Soporte Administrativo con Inglés (H/M/X)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Te incorporarás a un entorno industrial dinámico, donde tu capacidad de organización, tu manejo de herramientas informáticas y tu nivel de inglés serán esenciales para ofrecer una experiencia de cliente fluida y profesional., Gestionarás el seguimiento de envíos y la información asociada, con margen para organizar prioridades y tiempos.
Colaboración con equipos internos Trabajarás de forma coordinada con logística, almacén y producción para que todo funcione correctamente.
Uso diario de herramientas informáticas El ordenador será tu principal herramienta de trabajo para el control, registro y seguimiento de los envíos., Tu misión será realizar el seguimiento de los envíos de material, asegurando que todo avance según lo previsto y que los clientes estén informados en cada etapa del proceso., Harás seguimiento de los envíos, comprobando plazos y gestionando posibles incidencias.
Atenderás a clientes, informando sobre el estado de sus pedidos y resolviendo consultas, principalmente en inglés.
Registrarás y actualizarás la información en el sistema para garantizar un control preciso.
Requirements
Mantendrás comunicación habitual, especialmente en inglés, desarrollando habilidades de atención al cliente y gestión internacional., Manejo fluido de ordenador Trabajar con herramientas informáticas, correo electrónico y sistemas de gestión será clave para llevar un control eficiente.
Buen nivel de inglés, especialmente hablado Comunicarte con clientes internacionales con seguridad y claridad te permitirá generar confianza y resolver situaciones con agilidad.
️ Capacidad de organización y seguimiento Saber priorizar tareas y no perder detalles te ayudará a que todo esté siempre bajo control.
Orientación al cliente y actitud resolutiva Escuchar, explicar y buscar soluciones marcará la diferencia en la experiencia del cliente.