Procesmanager Bedrijfsvoering / Datamanager

Als Procesmanager Bedrijfsvoering ben je verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van zowel primaire als ondersteunende processen binnen onze organisatie. Je initieert een klimaat van continue procesverbetering en stemt af met andere proceseigenaren om de interactie tussen processen te waarborgen. Je ondersteunt proceseigenaren bij het uitvoeren van evaluaties van processen, waaronder het analyseren van procesresultaten, datakwaliteit en informatie. Je signaleert kansen en verbeteringen en vertaalt deze naar concrete acties om de effectiviteit en efficiency te verhogen. Daarnaast ondersteun je het lijnmanagement bij de implementatie van verbeteracties in processen en informatievoorziening en zorg je ervoor dat kennis van processen beschikbaar en actueel blijft.

Je ontwikkelt, implementeert en bewaakt beleid op het gebied van klantbenadering en kwaliteitsmanagement. Je voert periodieke kwaliteitsmetingen en klanttevredenheidsonderzoeken uit en rapporteert hierover aan het management. Ook adviseer je over kwaliteitshandhaving en -verbetering, en ontwikkel je norm- en kengetallen, beheersinstrumenten en kwaliteitseisen.

Binnen projectmanagement stel je projectplannen op, integreer je de belangen van interne stakeholders en bewaak je de voortgang en resultaten van projecten. Je zorgt ervoor dat projectplannen worden gerealiseerd volgens opdracht en implementeert verbetervoorstellen waar nodig.

Op het gebied van datamanagement stuur je de datalijn en data governance structuren aan. Je bent verantwoordelijk voor het proces omtrent datakwaliteit, metadata management en dataportfoliobeheer, en adviseert over de inrichting van de autorisatiematrix en formele data-leverovereenkomsten. Je levert input voor de datastrategie en visie op informatievoorziening, toetst en begeleidt changeverzoeken en stuurt het data projectportfolio aan. Je bent voor het MT en het bestuur een 'Trusted Advisor' en hebt afstemming met 2 andere woningbouwcorporaties binnen ons samenwerkingsverband. Tevens werk je nauw samen met de Data-Analist en het BI-team.

Tot slot lever je een bijdrage aan beleidsvorming en de implementatie van gewijzigde wet- en regelgeving. Je coördineert audits, controleert of vastgestelde controleactiviteiten zijn uitgevoerd en implementeert risicobeheersmaatregelen.

Je ontvangt een uitnodiging voor een eerste kennismakingsgesprek. We bespreken de vacature en jouw motivatie. Vervolgens komt er een tweede gesprek met collega's uit het team. 3

Eventueel assessment en/of integriteitsscreening

Bij sommige functies bieden wij een assessment aan om te bepalen of er een match is met de functie. Daarnaast is het ook mogelijk dat er een integriteitsscreenning wordt gedaan. Je wordt hierover bij het eerste gesprek geïnformeerd. 4

Je gaat binnenkort starten als nieuwe collega bij Stedelink! We zorgen ervoor dat je een vliegende start maakt.

• WO werk- en denkniveau.
• Kennis van risico- en stakeholdermanagement, procesmanagement en projectmanagement (o.a. Lean Six Sigma, Agile, Prince2).
• Ervaring in het sturen op datakwaliteit
• Kennis van data-organisaties
• Je bent een verbindende persoonlijkheid
• Ervaring met data governance, datakwaliteit, metadata management, portfoliobeheer en het opzetten en aansturen van datamanagementstructuren en -teams.

28 vakantiedagen Een opleidingsbudget, een persoonlijk ontwikkelbudget én een vitaliteitsbudget Een goed pensioen van 27% €5.097 tot €6.890 p/m (schaal K)

We hebben een match! Na een succesvolle sollicitatieprocedure is het tijd voor de arbeidsvoorwaarden. HR gaat met je in gesprek over deze voorwaarden. 5

Vanuit de MT opdracht 'Procesmanagement en Beleid' is naar voren gekomen dat we bij Stedelink het procesmanagement bij de afdelingen Wonen en Vastgoed, zowel organisatorisch als procesmatig, op gelijke wijze willen inrichten. Vanuit S&P, Wonen en Vastgoed is gekeken hoe dit vorm te geven. Gedurende dit traject kwam de behoefte om een centrale rol voor de sturing en beheersing van procesmanagement binnen Stedelink te organiseren. S&P en F&O hebben hier onderzoek naar gedaan en komen met het voorstel om de functie van Procesmanager Bedrijfsvoering te creëren binnen de afdeling F&O. * Een aantrekkelijk salaris tot maximaal € 6.890,- bruto per maand op basis van 36 uur (fulltime), in overeenstemming met schaal K van de CAO woondiensten (2026). Het definitieve bedrag stellen we vast op basis van jouw kennis en ervaring. * Naast je bruto maandsalaris ontvang je een Individueel Keuze Budget (IKB) ter hoogte van 14,45% van je bruto maandsalaris. Het IKB geeft je de vrijheid om je arbeidsvoorwaarden af te stemmen op jouw persoonlijke wensen. Je kunt kiezen om het IKB periodiek of eenmalig uit te laten betalen, of fiscaal voordelig in te zetten voor extra verlofdagen. * Een goede werksfeer met leuke collega's, borrels en teamactiviteiten. * Een opleidingsbudget van je afdeling. Hiermee kan je iedere benodigde opleiding voor je functie doen. * Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 900,- per jaar tot een max van € 4.500,-. Hiermee kan je investeren in je (toekomstige) loopbaan. * Een open organisatie, waar we eigen initiatief en ideeën toejuichen. * Een goed pensioen van circa 27%. * Geniet van een goede balans tussen werk en leven met 28 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. * Dagelijks vers fruit op kantoor en profiteer van ons fietsplan om gezond naar je werk te trappen! Je gaat werken bij Stedelink Stedelink is een woningcorporatie met ruim 14.000 woningen in Delft, Zoetermeer en Zuidplas. Elke dag zetten wij ons in voor een fijn thuis voor mensen met een bescheiden inkomen. We bouwen nieuwe woningen, maken bestaande woningen duurzamer en zorgen voor buurten waar mensen prettig samenleven. Betaalbare woningen vinden we belangrijk. We zijn ambitieus, maar blijven ook realistisch. In ons ondernemingsplan Comfortabel wonen met een glimlach lees je wat we de komende jaren willen bereiken. Bij Stedelink werken ongeveer 160 collega's. Samen met lokale partners werken we aan onze doelen. Dat doen we in een veilige en prettige werkomgeving, met veel aandacht voor jouw ontwikkeling, gezondheid en werkplezier. We tonen durf, brengen graag beweging op gang en zijn open en oprecht naar elkaar en naar onze huurders. We maken bewuste keuzes, leggen die goed uit en houden rekening met de gevolgen. Zo zorgen we voor verbinding.