Informatiker/in EFZ 100%

In dieser Funktion sind Sie für die Installation, Überwachung, Wartung und Fehlerbehebung von Systemen sowie der dazugehörigen Software verantwortlich. Zudem beraten, betreuen, instruieren und unterstützen Sie die Anwender.

Ihre Mission:

• Analyse und Lösung von Support-Tickets in deutscher Sprache
• Dokumentation aller implementierten Lösungen
• Behebung technischer Störungen
• Sie führen Monitoring-Aufgaben für unsere Kunden durch
• Mitarbeit an der Verwaltung und Systemingenieurarbeit (Windows) im Rahmen von IT?Projekten
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst

• Sie verfügen über ein EFZ als Informatiker/in oder über vergleichbare Erfahrung im Bereich des technischen Supports sowie über 3-5 Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich.
• Sie verfügen sehr gute Kenntnisse der Windows-Systeme (Windows-Server, Windows) sowie gute Netzwerkkenntnisse.
• Erfahrungen im Scripting sind von Vorteil.
• Sie schätzen den Kontakt mit Kunden und Hilfsbereitschaft gehört zu Ihren Stärken.
• Sie zeigen Eigeninitiative und arbeiten präzise sowie selbstständig - zugleich sind Sie teamfähig.
• Ihre Muttersprache ist Deutsch und Sie bringen gute Englischkenntnisse (B2) mit.

Seit über 60 Jahren steht die Ofac Gruppe für bedeutende Entwicklung und laufende Innovationen für die Schweizer Apotheker, welche unseren Dienstleistungen vertrauen. Ofac spielt zudem eine Schlüsselrolle im Bereich digitale Gesundheit und entwickelt unter anderem Tools, die es dem Apotheker ermöglichen, seine Patienten besser zu betreuen, auch ausserhalb der Offizin, und ihnen überdies Leistungen anzubieten, die den heutigen Konsumgewohnheiten gerecht werden.