IT-Servicetechniker

Wir suchen einen Techniker (m/w/d) mit echtem Ehrgeiz, der sich in die professionelle Datenrettung einarbeiten und fachlich wachsen will. Du arbeitest an Kundendatenträgern wie HDD/SSD/NVMe und nutzt dabei u. a. PC-3000 in der Diagnose und Bearbeitung., * Diagnose & Fehlerbildanalyse von HDD/SSD/NVMe und anderen Speichermedien (externe Datenträger, USB, Speicherkarten)

• Arbeiten mit PC-3000 (je nach Kenntnisstand: von Unterstützung bis eigenständige Bearbeitung nach Einarbeitung)
• Imaging/Datensicherung und logische Datenwiederherstellung (Partitionen, beschädigte Strukturen, Dateisysteme)
• Systematisches Troubleshooting an Hardware/Interfaces/Controller-Symptomen (ohne Reinraum)
• Umgang mit Betriebssystemen (Windows, gern auch macOS/Linux) und Dateisystemen (z. B. NTFS, exFAT, APFS, ext4)
• Saubere Dokumentation der Arbeitsschritte für Kunden und interne Nachvollziehbarkeit
• Optional: Einarbeitung in NAS/RAID-Themen und komplexere Wiederherstellungsfälle

• Ausbildung/Erfahrung im IT- oder Technikbereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, Elektroniker (Geräte/Systeme) oder vergleichbar)
• Solides Verständnis für PC-Hardware, Storage, Treiber, BIOS/UEFI und strukturiertes Vorgehen
• Gute Windows-Kenntnisse; Grundlagen in macOS/Linux sind ein Plus
• Lernwille + Ausdauer: du willst tiefer rein, bleibst dran, arbeitest sauber und gewissenhaft
• Sprachen: Deutsch muss nicht fließend sein - Englisch ist zwingend erforderlich (fachlich/technisch, Dokumentation/Herstellerinfos)

Nice-to-have

• Erste Berührung mit PC-3000, Datenrettungs-Tools oder Imaging-Workflows
• Kenntnisse zu SSD/NVMe-Besonderheiten (typische Fehlerbilder, SMART, Timeout-Themen)
• Erfahrung mit NAS/RAID, Backup/Restore, Virtualisierung
• Kundenkontakt/Service-Erfahrung

• 3-5 Stichpunkte zu deinen Skills (Windows/Hardware/Storage/Dateisysteme etc.)
• Gehaltsvorstellung + frühester Starttermin

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit, Werkstudent

Gehalt: 3.000,00€ - 3.200,00€ pro Monat

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenhandy
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 50858 Köln     If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.

LanCologne ist ein technikorientiertes IT-Unternehmen mit Schwerpunkt auf Datenrettung und IT-Forensik. Bei uns arbeiten auch Sachverständige, die Fälle strukturiert, nachvollziehbar und (wenn nötig) gerichtsfest dokumentieren. Dieses Know-how geben wir intern weiter., Bei LanCologne hast du nicht nur einen Job, sondern einen Weg: * Weiterbildung in Datenrettung (Methoden, Tools, Best Practices - inkl. PC-3000 Praxis) * Perspektivisch die Möglichkeit, dich zum IT-Forensiker weiterzuentwickeln - begleitet durch unsere Sachverständigen und interne Standards/Workflows