IT Starter Almere Word IT Support Specialist en Groei in je Carrière

Als Servicedeskmedewerker ICT bij dit snelgroeiende bedrijf ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en speel je een cruciale rol in het ondersteunen van eindgebruikers. Met een focus op jouw ontwikkeling biedt de rol afwisselende projecten, persoonlijke begeleiding, en volledige vergoeding voor certificaten en trainingen. Dit is jouw kans om jouw technische skills verder uit te bouwen en te werken aan jouw toekomst in de IT. Klaar voor verandering? Lees verder!

• Het eerste aanspreekpunt zijn voor IT-gerelateerde vragen (hard- en software)
• Support bieden op afstand en meldingen bewaken via TOPdesk
• Complexere issues doorschakelen naar de juiste oplosgroep
• Duidelijke instructies en handleidingen schrijven voor gebruikers
• Intensief samenwerken met collega-specialisten en dagelijks bijleren

• Fulltime

• MBO of hoger

• Rijbewijs Auto (B)

• Nederlands (taal)

• Een afgeronde mbo-opleiding ICT (niveau 3 of hoger)

• Stage- of werkervaring binnen de IT (mag ook recent zijn)

• Interesse in o.a. ITIL, Office 365, Windows 10 en Active Directory

• Een klantgerichte, oplossingsgerichte houding en een gezonde dosis nieuwsgierigheid

• Goede beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk)

• Rijbewijs B is een pré, geen must

• Loondienst (vast)
• Auto v/d zaak, Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding

Bij igen draait alles om jouw ontwikkeling. Je krijgt uitdagende opdrachten, volop ruimte om je skills te verbeteren en persoonlijke begeleiding richting jouw droombaan in de IT.

• Afwisselende projecten bij toonaangevende opdrachtgevers
• Bruto maandsalaris tussen 2.560 en 3.250 (afhankelijk van ervaring en opleiding)
• Jaarlijkse beoordeling met kans op 10% salarisverhoging
• Jaarcontract met goede pensioenregeling
• Volledige OV-vergoeding of een leaseauto
• 25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld
• 100% vergoeding van opleidingen, certificaten en trainingen
• Begeleiding door jouw persoonlijke fieldmanager én een Microsoft Certified Trainer

2560 tot 3250 per maand

Ben jij degene die vrienden en familie altijd bellen bij computerproblemen? En krijg jij energie van het oplossen van technische vragen waar anderen niet uitkomen? Dan is dit jouw kans! Als Servicedeskmedewerker ICT in Almere help je eindgebruikers op weg én bouw je aan je eigen toekomst in de IT. Bij igen kies je niet alleen voor een baan, maar voor een omgeving waarin je écht kunt groeien. Wij zijn een snelgroeiende scale-up met korte lijnen, persoonlijke aandacht en veel ruimte voor eigen initiatief. Jij bepaalt je tempo, wij zorgen voor de juiste begeleiding, projecten en middelen.