Servicedesk Network Engineer

Jij bent het aanspreekpunt voor complexe incidenten en vraagstukken.

• Je analyseert en lost storingen op aan de netwerkkant.
• Je hebt een actieve rol in het signaleren van terugkerende problemen.
• Je doet verbetervoorstellen en denkt mee over structurele oplossingen.
• Je richt accounts en rechten in.
• Je documenteert kennisitems.
• Je ondersteunt je collegas met kennisoverdracht en begeleiding.
• Je zorgt samen met je team en externe leveranciers voor een stabiele, veilige en toekomstbestendige IT-omgeving.

Als Servicedesk Engineer Network kom jij te werken bij een jonge, dynamische organisatie die snel groeit. We zijn een belangrijke speler binnen de zakelijke IT- & Telecom branche en bieden geïntegreerde oplossingen aan om de werkplek steeds mobieler te maken. Onze organisatie beschikt over een gezonde dosis ambitie, is gedreven en helpt onze vaste relaties met relevante behoeften: efficiënter werken, beter communiceren, beter differentiëren en sneller groeien. We hebben een team van echte deskundigen met enorm veel kennis en jarenlange ervaring. We geloven dat je het beste resultaat bereikt als je samenwerkt en hechten veel waarde aan een open cultuur waarin iedereen voor elkaar klaarstaat. De standplaats is in de regio Amsterdam met een salarisindicatie van €2.700,- tot €3.600,- bruto op basis van 40 uur.

Je beschikt over een afgeronde mbo-opleiding in de richting van ICT;

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
• Je bent ervaren in het ondersteunen bij switches, routers en firewall problemen;
• Je beschikt al over enige kennis van netwerkstandaarden zoals TCI/IP, LAN en WAN;
• Het is een pré als je VoIP kennis hebt;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je bent beschikbaar voor 40 uur per week.