Técnico/a de soporte

En Inforges, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático In Situ de Nivel 1 para incorporarse de manera presencial a importante proyecto y prestar asistencia técnica directa a los usuarios finales. La persona seleccionada será responsable de atender incidencias, garantizar el correcto funcionamiento de los equipos en el puesto de trabajo y ofrecer una experiencia de usuario eficiente, orientada a un servicio de calidad., * Soporte al puesto de trabajo

• Atención directa al usuario
• Mantenimiento preventivo y control de inventario
• Cumplimiento de procedimientos, aplicando políticas interna de seguridad, contraseñas y protección de datos
• Documentación de incidencias solucionadas

• Mínimo dos años de experiencia dedicada a funciones de soporte informático presencial
• FP/ ASIR, Grado en informática/telecomunicaciones o titulación similar
• Capacidad de resolución de problemas, adaptabilidad y proactividad
• Dispuesto o habituado al trabajo en equipo
• Orientación al servicio y organización en el puesto de trabajo
• Experiencia en manejo de herramientas de ticketing (GLPI, Jira, Zendesk…)
• Poseer vehículo propio. Disponibilidad para acudir presencialmente a las oficinas.

• Estabilidad laboral a través de un contrato indefinido.
• Horarios flexibles de entrada y salida.
• Pertenencia a un entorno altamente cualificado, trabajando con tecnologías y proyectos punteros
• Plan de crecimiento profesional
• Opción a plan de retribución flexible (seguro médico, tarjetas restaurante y transporte, cheques guardería).

Inforges, es la consultora de referencia en la Región de Murcia, con presencia a nivel nacional, de la mano de más de 15 empresas que forman parte del grupo. Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificado, y 46 años de trayectoria profesional, que nos ha permitido convertirnos en líderes en el mercado nacional, colaborando con los mejores partners tecnológicos en nuestras diferentes áreas de especialización: ERP, Business Intelligence, Intranet, Comercio Electrónico, Sistemas, Comunicaciones y Ciberseguridad.