Systeembeheer & Technologie Ondersteuning 1

Als Systeembeheerder & Technologie werk je in een dynamische omgeving waar je ICT- en bedrijfsvoeringsondersteunende taken uitvoert. Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van systemen en applicaties, met een focus op het SAP-domein. Daarnaast ondersteun je verscheidene Subject Matter Experts (SME) om de informatievoorziening perfect af te stemmen op de bedrijfsvoering. Jouw werk draagt direct bij aan de gereedstelling van individuen en eenheden door middel van opleidingen, trainingen en innovatie.

Beheer van de lesomgeving voor SAP en het accountbeheer ervan. -Testen van systemen en applicaties in samenwerking met gebruikers. -Signaleren en oplossen van knelpunten in systeemgebruik en hardware. -Bijhouden van technologische ontwikkelingen en doen van verbetervoorstellen. -Installeren, inrichten en technisch beheren van applicaties en systemen. -Opstellen en bijhouden van gebruikershandleidingen en procedures. -Fungeren als schakel tussen gebruikers en automatiseringsdeskundigen/leveranciers. -Voorstellen doen voor aanschaf van hard- en software en systeemoptimalisatie. -Gebruikers instrueren en ondersteunen in het gebruik van systemen. -Ondersteuning van de SME in het SAP-domein: -Adviseren over projecten op het gebied van haalbaarheid, toepasbaarheid en effectiviteit. -Signaleren van risico's en knelpunten. -Bijdragen aan kwaliteitsbewaking en -verbetering van dienstverlening.

• Maximaal 15 procent van het salaris kan maandelijks worden benut voor de uitruil van de tegemoetkoming woon-werkverkeer;
• Het maandelijkse verschil tussen de tegemoetkoming in de kosten van eigen vervoer voor woon-werkverkeer en het fiscaal maximum;
• Een fiets voor persoonlijk gebruik, inclusief fietsaccessoires en een fietsverzekering;
• Een computer die ook te gebruiken is voor werk of studie, inclusief computeraccessoires en een computerverzekering;
• Een accu of elektrische onderdelen voor een fiets;
• De betaling van de vakbondscontributie laten uitbetalen.
• Defensie verwacht de mogelijkheden van het IKB in de toekomst verder uit te breiden.
• Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 75% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, uitgebreide sportfaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer.

Dit vragen wij

Je rapporteert aan de Teamleider Kennismanagement over de kwaliteit van je werkzaamheden en de ondersteuning van de SME. Je werkt binnen de kaders van richtlijnen, publicaties, procedures en handboeken, maar hebt de vrijheid om zelfstandig consequenties af te wegen bij systeemwijzigingen.

Kennis en vaardigheden:

• MBO of aantoonbaar gelijkwaardig werk- en denkniveau.

• Ruime ervaring met office-applicaties, moderne media, ICT-hardware en -software, en kennis van SAP.

• Vaktechnische kennis van informatievoorziening (IV/ICT) en bedrijfsvoering binnen Defensie, met name het SAP-domein.

• Kennis van applicatieontwikkeling, moderne media en organisatieontwikkeling.

• Brede kennis van het Office-pakket (zoals Access en Excel) en IV-systemen in het SAP-domein.

• Praktische kennis van hardware (computers, beeldschermen, smartboards, bekabeling, enz.).

• Sterke communicatieve, organiserende en coördinerende vaardigheden.

• Luisteren

• Klantgerichtheid

• Analyseren

• Initiatief

• Integriteit

• Accuraat werken

• Zelfontwikkeling

Ervaring:

• Ruime ervaring met SAP, ICT-hardware/software, office-applicaties en moderne media is vereist.

• schaal 8 €3.439,21 - €4.616,8 (bruto)

• Vaste aanstelling

• 38 uur

• Het salaris is berekend op basis van een werkweek van 38 uur.

Defensie heeft goede secundaire arbeidsvoorwaarden, vanaf 2025 ontvangen defensiemedewerkers voortaan het vakantiegeld en de eindejaarsuitkering niet meer als afzonderlijke uitkeringen, maar bouwen ze dit maandelijks op via het Individueel Keuze Budget (IKB). Het IKB voor defensiemedewerkers bedraagt in totaal 16,33 procent van het salaris. Met het IKB kunnen defensiemedewerkers zelf beslissen wanneer, waaraan en hoeveel budget zij besteden aan tijd, geld of fiscale faciliteiten. Dit kan tot maximaal het maandelijks opgebouwde budget.

• Salaris: Schaal 8, afhankelijk van ervaring en achtergrond.
• Zelfstandigheid: Je krijgt de ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen over de aanpak en uitvoering van systeembeheer en technische wijzigingen, binnen de kaders van richtlijnen en procedures.
• Werkomgeving: Een uitdagende en innovatieve omgeving waar jouw werk direct bijdraagt aan de missie van Defensie.
• Ontwikkelmogelijkheden: Volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen door middel van kennisuitwisseling met interne en externe partijen en het volgen van relevante technologische ontwikkelingen.

Bij het ontvangen van voldoende reacties van geschikte kandidaten sluiten wij de vacature eerder.

Je komt te werken binnen het Opleidings- en Trainingscommando, de autoriteit op het gebied van opleiding, training en kennisproductie binnen de Koninklijke Landmacht. Jouw werkplek is een omgeving waar innovatie en kennisontwikkeling centraal staan, en waar je bijdraagt aan de gereedstelling van militairen door middel van hoogwaardige opleidingen en trainingen. * Gebruikers: Om het gebruik, de levering en het onderhoud van ICT-producten en -diensten af te stemmen. * Leveranciers en expertisecentra: Om ICT/IV-diensten, -producten en wijzigingen te bespreken en af te stemmen. * Andere onderwijsinstellingen: Voor kennisuitwisseling en innovatie op het gebied van ICT. De Koninklijke Landmacht draagt op de grond bij aan vrijheid, veiligheid en welvaart in Nederland en daarbuiten. De Landmacht doet dit met professionele en goed getrainde militairen. Onder de zwaarste omstandigheden voeren zij wereldwijd gevechtsoperaties uit, bieden humanitaire hulp of ondersteunen bij rampen. Bij de Landmacht werken naast beroepsmilitairen veel niet-militaire medewerkers, de zogenaamde burgerfuncties. Als burger bij de Landmacht ondersteun je de militairen vanuit jouw expertise. Zo draag je bij aan wereldwijde vrede en veiligheid. Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst. Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO). Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.