System Administrator / Client Engineer

Über das Unternehmen Kein Sub-Contracting möglich, ausschliesslich Personalverleih über die Hays (Schweiz) Aufgaben Entgegennahme von Störungsmeldungen als 2nd-Level Sorgfältige Informationsrecherche und -aufbereitung für eine eventuelle Eskalation an das Third-Level-Support-Team Identifikation von wiederkehrenden Incidents, Mustern und strukturellen Schwachstellen Engagierte Begleitung der Kunden während des gesamten Fehleranalyseprozesses Enge Zusammenarbeit mit 1st-Level, 3rd-Level (Client Engineering und Applikationsspezialisten), ICT-Architektur und externen Partnern/Lieferanten Dokumentation von Lösungen, Standards und Präventionsmassnahmen Analysen/Support bei Benutzern im Spitalumfeld Profil Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, Fachrichtung Plattformentwicklung oder Systemtechnik Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine analytische Denkweise Sehr gute organisatorische und koordinative Fähigkeiten Stark ausgeprägtes proaktives Mindset und hoher Qualitätsanspruch Zielorientierte, vorausschauende, zuverlässige, selbständige und termingerechte Arbeitsweise ITIL Know-How (Incident-, Problem- und Changemanagement) Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch verstehen) Benefits Spannende und Abwechslungsreiche Aufgaben bei einem renommierten Arbeitgeber aus der Spitalbranche Remote-Möglichkeit