Supportdesk Medewerker

• Opdrachten verwerken: Je pakt ICT- en telecomopdrachten op, verwerkt deze nauwkeurig en zorgt dat alles op tijd wordt afgerond.
• Coördinatie: Je coördineert acties rondom dienstverlening en houdt overzicht over meerdere processen tegelijk.
• Contact onderhouden: Je onderhoudt contact met klanten, leveranciers en collega's om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
• Systeembeheer: Je voert wijzigingen door in systemen zoals KPN en Vodafone om ervoor te zorgen dat alles up-to-date blijft.
• Procesverbetering: Je denkt continu mee over hoe operationele processen efficiënter kunnen worden ingericht om de dienstverlening te optimaliseren. In deze rol ben jij de spin in het web die zorgt dat alles op rolletjes loopt. Jouw enthousiasme, precisie en doorzettingsvermogen maken jou succesvol in deze functie.

Ben jij administratief goed onderlegd met affiniteit voor IT en telecom? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw inzet direct bijdraagt aan het succes van de organisatie? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!

• Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Je kunt goed schakelen tussen systemen en taken;
• Het is een pré wanneer je affiniteit hebt met ICT en telecom;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je beschikt over een auto of rijbewijs;
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.

Standplaats Halfweg Salaris Een salarisindicatie van €2.700,- tot €3.200,- bruto per maand op basis van 40 uur. Afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Onze ideale kandidaat

• Een salaris van €2.700,- tot €3.200,- bruto;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een mobiele telefoon en laptop;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, groei en initiatief;
• Trainings- en certificeringsmogelijkheden om jouw kennis verder uit te breiden;
• Een dynamische werkomgeving met een gedreven team;
• Regelmatige bedrijfsfeesten, vrijdagmiddagborrels en personeelskortingen;
• De mogelijkheid om bij te dragen aan de groei en het succes van een toonaangevend bedrijf. Jouw nieuwe werkomgeving Als Supportdesk Medewerker ben je onderdeel van een afdeling die fungeert als het centrum van de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het accuraat verwerken van ICT- en telecomopdrachten, waarbij je nauw samenwerkt met klanten, leveranciers en collega's uit het salesteam. Jouw rol is veelzijdig: je coördineert opdrachten, voert wijzigingen door in systemen zoals die van KPN en Vodafone, en denkt continu mee over hoe processen verbeterd kunnen worden.

Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler in de IT- en telecomsector, met een sterke focus op innovatie, klantgerichtheid en kwaliteit. Je komt te werken in een modern kantoor dat volledig is ingericht om jouw werkdag niet alleen productief, maar ook plezierig te maken. Denk aan een ingebouwde bioscoop voor ontspanning na werktijd, een pooltafel om samen met collega's even te ontspannen én een inspirerende werkomgeving die samenwerking en creativiteit stimuleert. Dit alles maakt het niet alleen een geweldige plek om te werken, maar ook om jezelf verder te ontwikkelen binnen een jong en gedreven team.