IT System Engineer

• Je bent verantwoordelijk voor het controleren van jobs, interfaces; queues en logs, signaleert afwijkingen en lost ze op.
• Je analyseert incidenten, lost ze zelfstandig op of escaleert waar nodig naar L2/L3, voert oorzaakanalyses uit en werkt preventieve oplossingen uit om herhaling te vermijden.
• Je voert correcties uit bij foutmeldingen, herstelt processen en voert reconciliaties uit tussen systemen
• Je monitort interfaces over OMS-WMS-POS-ERP en E-com
• Je krijgt een centrale rol in go-live simulaties, deployements en patching, health checks, procedures en runbooks,rapportage van trends en het voorstellen van verbeteringen.
• Je bent daarnaast ook het aanspreekpunt voor collega's en vendors

Prestaties van het informatiesysteem analyseren Maatregelen voorstellen voor de verbetering van de kwaliteit, de veiligheid en de productiviteit

Van op afstand onderhoud uitvoeren op gebruikersinfrastructuur

De performantie van een informatiesysteem analyseren

Een informatiesysteem verbeteren

Informatica-infrastructuur selecteren

Een team coördineren

Minstens 2 jaar ervaring

Minstens 2 jaar ervaring

• Je hebt een bachelor/master-diploma in een IT gerelateerde richting
• Je hebt reeds 3-6 jaar relevante werkervaring op zak
• Je hebt een ruime kennis van ITIL/Service Management, SQL, Loganalyse, Scripting in Powershell/Python/Bash.
• Je kan werken met tools zoals Grafana, Prometheus, Splunk en ITSM zoals ServiceNow en Jira
• Kennis van API/EDI, JSON/XML en ERP/RMS/POS/OMS/E-com is een grote plus
• Nederlands en Engels kennen geen geheimen voor jou

De informatica-infrastructuur selecteren of installeren (software, hardware, ...)

De activiteiten van een team coördineren

Naast een contract van onbepaalde duur heb je voordelen zoals

• Competitief loon naargelang ervaring
• Maaltijdcheques
• Groepsverzekering
• Hospitalisatieverzekering
• Onkostenvergoeding
• Mogelijkheid tot thuiswerk
• Personeelskortingen op het volledige assortiment
• Je komt terecht in een warme, respectvolle en familiale werksfeer

Word IT System Engineer en speel een cruciale rol in het bewaken van het IT-landschap bij een Belgisch familiebedrijf. Monitor applicaties, voer analyses uit en zorg voor succesvolle releases. Voor een Belgisch familiebedrijf gelegen in regio Sint-Niklaas ben ik op zoek naar een IT System Engineer. Onze klant is al bijna 50 jaar een gevestigde speler in zijn niche met een duidelijke focus op kwaliteit en service. De organisatie combineert een mensgerichte, maar informele bedrijfscultuur met een professionele aanpak waar samenwerking centraal staat. Vanuit hun hoofdkantoor wordt dagelijks gewerkt aan een efficiënte, veilige en gebruiksvriendelijke digitale omgeving die medewerkers ondersteunt om maximaal te presteren.