First Level Supporter

Amadeus FiRe AG
Brake (Unterweser), Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
€ 42K

Job location

Brake (Unterweser), Germany

Tech stack

Network administration
Remote Service Software

Job description

  • First Level Support bei technischen und anwendungsspezifischen IT-Störungsmeldungen vor Ort und mit Remote-Service-Tools
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Betreuung und Beratung der Anwender hinsichtlich der Benutzergeräte
  • Wartung, Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Annahme von IT-Problemen inklusive Fehlerbehebung remote und vor Ort

Requirements

  • Erste Berufserfahrung im First Level Support
  • Gute Kenntnisse in Microsoft-Produkten
  • Kenntnisse in Netzwerkverwaltung
  • Erste Erfahrung mit einem Ticketsystem ist von Vorteil
  • IT-Affinität
  • Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Attraktive, tarifliche Vergütung
  • Dienstradleasing
  • Ausgezeichnete Rahmenbedingungen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Corporate Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Zuschuss zum firmeneigenen Fitness-Programm, * Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Informationstechnologie
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 38.000 bis 42.000 EUR/Jahr

About the company

Als spezialisierter Personaldienstleister im IT-Umfeld bietet Amadeus Fire AG Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management. Stehen Sie am Anfang Ihrer Karriere oder suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung? Nutzen Sie unsere Kontakte zu renommierten nationalen und internationalen Unternehmen für Ihren beruflichen Fortschritt! Für ein Unternehmen aus der Industrie mit Sitz in Brake suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als First Level Supporter (m/w/d)., Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: * Ohne Anschreiben einfach bewerben * Persönliche Betreuung und Coaching

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