Supportmedewerker

Binckhorstlaan 36-M 242 2516 BE Den Haag Contact Supportmedewerker (full- of parttime) Ben jij de verbindende schakel die zorgt dat alles soepel verloopt? We zoeken een proactieve Medewerker Support die alle afdelingen ondersteunt en ervoor zorgt dat iedereen optimaal kan werken. Jij bent degene die chaos omzet in structuur en vragen omzet in oplossingen.

In deze veelzijdige rol ben jij de go-to persoon die:

• Administratieve en office taken snel en netjes afhandelt
• Systemen, gegevens en documenten overzichtelijk en actueel houdt
• Collega's helpt door supportvragen op te pakken en helder terug te koppelen
• Signaleert wat beter of makkelijker kan en actief meedenkt over oplossingen
• Ondersteunt bij dagelijkse operationele processen zoals onboarding, aanvragen en rapportages

• Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende afdelingen

• Je communiceert duidelijk en vriendelijk, ook wanneer het druk is

• Je plant en organiseert je eigen werk slim

• Je werkt nauwkeurig, maar wel pragmatisch: perfect hoeft niet, duidelijk wel

• Je durft vragen te stellen én initiatief te nemen

• HBO werk- en denkniveau

• Ervaring met administratieve of supporttaken

• Basiskennis van MS Office en bij voorkeur CRM-systemen (zoals ZOHO)

• Kennis van content creatie en marketing is een plus

• Een proactieve houding en plezier in het ondersteunen van anderen Jouw skills

• Organiseren & structureren

• Nauwkeurig werken

• Communicatief sterk

• Servicegericht

• Prioriteiten stellen

• Meedenken & verbeteren

• Samenwerken

Werkomgeving:

• Een klein, gedreven team waar je altijd op kunt terugvallen
• Ruimte om je werk zelf in te delen
• Vertrouwen om initiatief te nemen
• Een rol waarin je dagelijks impact maakt zonder constante druk

IDS Media bestaat al 35 jaar en is gespecialiseerd in gezondheidscommunicatie. Wij zijn een klein, gedreven team waar gezondheid en vitaliteit niet alleen centraal staan in ons werk, maar ook in hoe wij met elkaar omgaan. Bij ons vind je een perfecte balans tussen hard werken en genieten: van gezonde lunches op kantoor en vaste wandelingen na de lunch, tot sportactiviteiten met het team en jaarlijkse uitjes. We investeren graag in jouw persoonlijke ontwikkeling en ondersteunen je om te groeien in jouw rol.