Supportmedewerker
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Als Medewerker Support ondersteun je alle afdelingen binnen IDS Media en zorg je ervoor dat de dagelijkse processen soepel verlopen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende ondersteuningsvragen en houdt overzicht in systemen, documenten en administratieve werkzaamheden.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Het uitvoeren en verwerken van administratieve en office-gerelateerde taken;
- Het beheren en actueel houden van systemen, gegevens en documentatie;
- Het oppakken en terugkoppelen van interne supportvragen;
- Het ondersteunen van dagelijkse operationele processen zoals support, klantvragen en rapportages;
- Het signaleren van knelpunten en actief meedenken over verbeteringen in werkwijze en structuur.
Wij zoeken een proactieve en zelfstandige collega die gemakkelijk schakelt tussen verschillende taken en afdelingen. Je communiceert helder, werkt gestructureerd en voelt je verantwoordelijk voor een goed lopende organisatie.
Requirements
- Je hebt hbo werk- en denkniveau;
- Je werkt zelfstandig en neemt initiatief;
- Je communiceert duidelijk en vriendelijk, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je kunt goed plannen en organiseren en houdt overzicht, ook wanneer het druk is;
- Je werkt nauwkeurig, maar bent ook praktisch ingesteld;
- Je hebt ervaring met administratieve of supporttaken;
- Je hebt kennis van MS Office en bij voorkeur ervaring met CRM-systemen zoals ZOHO.
Benefits & conditions
Bij IDS Media kom je terecht in een werkomgeving waar gezondheid, vitaliteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je werkt in een klein en gedreven team waar samenwerking en vertrouwen belangrijk zijn.
- Een afwisselende ondersteunende functie met veel verantwoordelijkheid;
- Een klein, betrokken team waar je altijd op kunt terugvallen;
- Ruimte om je werk zelfstandig in te richten;
- Vertrouwen om initiatief te nemen en mee te denken;
- Een rol waarin je dagelijks impact maakt zonder constante prestatiedruk;
- Gezonde lunches op kantoor, vaste wandelingen na de lunch en sportactiviteiten met het team;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling binnen een organisatie met ervaring én een moderne kijk.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan
Salaris: Tot €4.264,64 per maand
Verwacht aantal uur: Niet meer dan 36 per week
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Dienstreizen vergoeding
- Extra vakantiedagen
- Fietsplan
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Werklocatie: Fysiek
