Technicien Support Informatique N1 H/F

De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants.

Qualifier les demandes utilisateurs et assurer leur prise en charge,

Mettre à jour la documentation et les procédures internes,

Intervenir sur l?environnement utilisateur et assurer l?escalade si nécessaire,

Contribuer au transfert de compétences au sein de l?équipe,

Promouvoir les bonnes pratiques de sécurité informatique.

L?environnement technique : Windows (7,8,10,11)

Microsoft O365

Active Directory

Vous avez une?expérience?en tant que Technicien support informatique N1 d'au moins un an.

Vous avez des?connaissances?dans l?environnement Windows (7,8,10,11),Outils bureautiques, Active Directory, protocoles réseaux (LAN, WAN, WIFI) et sur les outils ITSM.

Vous avez un?super?état d?esprit?et êtes?ultra motivé.e?

Le process pour nous rejoindre : simple et clair !

Échange RH : On discute de vos motivations et de l?adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici).

Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions.

Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys !

Localisation : Angers (49)

Mode de travail : Hybride (avec 2 jours de télétravail)

Date de démarrage : Dès que possible

Fourchette de salaire : Entre 23k et 25k euros annuel brut, 23000 - 25000 ? (Selon votre expertise)

Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE).

Mutuelle Groupe, Participation Groupe.

Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile)

Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d?intégration, events sportifs, soirées gaming?

On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d?histoire. Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l?ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale ? ?Aujourd?hui, elle possède des agences régionales sur Rouen, Le Havre, Caen et Rennes et souhaite développer sa présence dans d?autres villes. ??Grâce à un éventail complet d?offres de services, nos équipes combinent réactivité et agilité et interviennent sur toutes les phases des projets informatiques. ?Un Centre de Services situé au coeur de Rouen lui permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Des valeurs ? Oui, et pas qu?en théorie Convivialité, parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité, pour que chaque membre de l?équipe ait sa place et une voix Écoute, parce qu?on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail.