Technicien support informatique cdi (H/F)
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Job location
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Job description
Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation. Le Cabinet Manpower Expert Digital recherche pour son client, PME composée de 80 collaborateurs un Technicien Support Informatique H/F en CDI. Le poste est basé à 20 km de Tours (non accessible en transport en commun). Rattaché au Responsable Informatique, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de la transition numérique et vous assurez le soutien quotidien auprès des utilisateurs.
Vos missions ;
- Assurer le support et l'accompagnement des utilisateurs sur les outils métiers,
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques,
- Veiller au respect et au suivi des process internes,
- Réaliser la maintenance du parc informatique (postes, périphériques, serveurs...),
- Gérer les contrôles d'accès,
- Assurer la maintenance de la plateforme BtoB,
- Participer aux projets techniques du service,
- Assister le Responsable informatique dans ses missions quotidiennes. De formation bac + 2 minimum vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire. ? Vous avez de bonnes compétences sur les réseaux informatiques, les environnements Windows Client/Server et MacOS, les systèmes iOS et Android et les outils Microsoft 365. ? Au delà de vos compétences techniques, vous êtes doté d'un bon relationnel, vous avez le sens du service ainsi qu'une bonne capacité d'écoute.
La maitrise de l'anglais technique est indispensable.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Requirements
Assister le Responsable informatique dans ses missions quotidiennes. De formation bac + 2 minimum vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire. ? Vous avez de bonnes compétences sur les réseaux informatiques, les environnements Windows Client/Server et MacOS, les systèmes iOS et Android et les outils Microsoft 365. ? Au delà de vos compétences techniques, vous êtes doté d'un bon relationnel, vous avez le sens du service ainsi qu'une bonne capacité d'écoute.
La maitrise de l'anglais technique est indispensable.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
