IT-Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Aufnahme, Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
- Unterstützung der User in IT-Fragen und Schulung der Nutzer:innen
- Installation und Administration von Windows-Clients, sowie deren Peripherie
- Technische Betreuung einzelner Fachverfahren
- Steuerung, Organisation und Überwachung externer Dienstleister
- Erstellen und Pflegen von Dokumentationen
- Unterstützung bei der Administration aller zentralen Systemkomponenten, Der Fachdienst IT-Service ist zuständig für die Unterstützung aller Mitarbeitenden der Stadtverwaltung in dienstlichen IT-Fragen. Netzwerkadministration, Betreuung verschiedener Fachanwendungen und deren User sowie die Umsetzung und Begleitung von Projekten bilden hier einen besonderen Schwerpunkt. Im Bereich des Supports werden die Arbeiten in einem dreiköpfigen Team übernommen. Betreut werden auch Einrichtungen der Stadtverwaltung, dazu gehören unter anderem die Volkshochschule, Stadtbücherei und Jugendeinrichtungen.
Requirements
Abschluss:
- eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachinformatiker:in in der Systemintegration oder einer sonstigen Qualifikation mit gleichwertigen Fähigkeiten und Erfahrungen
Sprachkenntnisse: Deutschkenntnisse auf mindestens Niveau C 1
Führerschein: Führerscheinklasse B (ehem. Klasse III)
Benefits & conditions
Für diese unbefristete Vollzeitstelle , EG 9b TVöD (VKA) freuen wir uns auf eine engagierte, serviceorientierte und technisch versierte Persönlichkeit, die unsere IT-Anwender:innen kompetent unterstützt. Eine Teilzeittätigkeit ist unter Berücksichtigung dienstlicher Belange grundsätzlich möglich., + Work-Life-Balance und Vereinbarkeit - flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, Home-Office, 30 Urlaubstage/Jahr (bei einer 5-Tage-Woche), Heiligabend und Silvester mit bezahlter Freistellung sowie Kinder-Notfallbetreuung
- Zuschuss zum Deutschlandticket i. H. v. 30,- €, Kooperation mit corporate benefits, Altersvorsorge (VBL) für Beschäftigte und vermögenswirksame Leistungen
- Vergütung nach EG 9b TVöD (VKA) (46.700 € bis 65.600 € p .a./Vollzeit) sowie Teilnahme an der leistungsorientierten Bezahlung (LOB) nach TVöD
- Gestaltungsspielraum - verantwortungsvolle, sinnstiftende Aufgaben und Projekte mit Eigenverantwortung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement & Fitness - ergonomische Arbeitsplätze sowie verschiedene Angebote (z. B. bewegte Pause und abwechslungsreiche Betriebssportgruppen)
- Persönliche Entwicklung - maßgeschneiderte Fort- und Weiterbildung
Besonderheiten: Chancengleichheit unabhängig vom Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion oder Behinderung. Wir verstehen Diversität als Bereicherung! Schwerbehinderte oder diesen gleichgestellten Personen werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.