IT OnSite Supporter Schweiz 100%
Fiege Gruppe
Nürtingen VVG, Germany
8 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
Italian, English, German Compensation
€ 92KJob location
Remote
Nürtingen VVG, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Issue Tracking Systems
Office Suite
Information Technology
Operational Systems
Job description
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software in enger Zusammenarbeit mit den IT-Fachteams in der Schweiz und Deutschland
- Analyse und Behebung von IT-Störungen (First- und Second-Level-Support), inklusive Kommunikation mit Mitarbeitenden an unseren Standorten
- Vor-Ort-Support für die IT-Infrastruktur an unseren Standorten in Münchenstein, Bülach, Oftringen, Dotzigen und Balerna
- Einrichtung und Inbetriebnahme von Arbeitsplätzen sowie Einführung neuen Mitarbeitenden in die IT-Systeme
- Klassifizierung, Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
- Sicherstellung der Einhaltung von Prozessen und Standards im Rahmen der ISO-27001-Zertifizierung in Zusammenarbeit mit dem Quality-Team, * Betriebliche Altersvorsorge
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Funktion
- Fundierte Kenntnisse in Hardware, Betriebssystemen (Windows), Netzwerken und gängigen Office-Anwendungen
- Erfahrung mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch- und /oder Italienischkenntnisse von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kunden - und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Flexibilität
- Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
- Führerschein Kat. B
Benefits & conditions
- Vielseitige Aufgaben mit viel Verantwortung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Lebhaftes und dynamisches Arbeitsumfeld
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld
- Spass und Begeisterung im Team
Für nähere Auskünfte steht Ihnen Frau Olivera Pavlovic, HR Business Partner, +41 61 337 43 50, gerne zur Verfügung.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 70.000,00€ - 92.000,00€ pro Jahr
About the company
Die Fiege Logistik (Schweiz) AG gehört zu den renommiertesten Dienstleistern im Schweizer Speditions- und Logistikbereich mit 420 Mitarbeitenden an 5 Standorten. Wir sind ein Familienunternehmen der seit 150 Jahren auf dem Schweizer Markt etabliert ist. Wir bieten die komplette Supply Chain und massgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden an. Kurze Reaktionszeiten auf Marktveränderungen, eine gesamtheitliche Unternehmensstrategie und vor allem das Engagement und die Erfahrung unserer Mitarbeitenden bieten unseren Kunden jederzeit einen umfassenden Service nach höchsten Qualitätsstandards.