ALTERNANCE - Support Informatique, Infrastructure et Systèmes (H/F)

Au sein du département Informatique du site, et en support de la Direction des Services Informatique, vous réaliserez le support informatique des postes de travail, de l'infrastructure et des systèmes (hardware et software) de Sigmatech, en lien avec les différents interlocuteurs de la division et du groupe., Vous serez rattaché au Manager du service IT. Vos principales missions seront :

• Créer et gérer les tickets des utilisateurs (demandes / incidents)
• Assurer la fourniture, l'installation, la maintenance et le retrait des PC, smartphones et accessoires
• Créer, modifier et supprimer les comptes et les accès utilisateurs
• Installer et maintenir les logiciels
• Gérer le stock du service
• Créer et mettre à jour les procédures du service
• Participer au Kiosque IT
• Renouveler le matériel
• Assurer la maintenance des salles de visioconférence
• Former les utilisateurs aux outils IT
• Gérer l'accueil IT des nouveaux utilisateurs
• Participer aux projets IT

Cette liste est non exhaustive et de nouvelles missions pourront vous être proposées au fur et à mesure de votre montée en compétence sur le poste., En tant qu'employeur responsable, OPmobility est attentif à la diversité et à la mixité de ses équipes. Le groupe s'engage à traiter toutes les candidatures de manière égale, dont celles des personnes en situation de handicap.

• Étudiant en DUT, BTS ou École d'ingénieurs, vous intégrez un cursus orienté Support IT aux utilisateurs (maintenance informatique sur site)
• Vous disposez d'un niveau d'anglais courant (C1/C2)
• Vous savez faire preuve d'écoute et de créativité
• Vous avez de réelles compétences en communication (rédactionnelles et orales) et maîtrisez les outils et plateformes (portail web) sur lesquels vous serez amené à travailler
• Vous êtes familier du Pack Office (Teams, Windows 11, Suite Office, Suite Adobe)

Date de début souhaitée : septembre 2026 Durée : 1 à 2 ans, Localisation : Sigmatech - Avenue du Bois des Vergnes, 01150 Sainte-Julie (40 km de Lyon, covoiturage possible) Rémunération & Avantages : Rémunération attractive selon l'âge et le niveau d'études incluant un système de participation et d'intéressement. D'autres avantages sont également proposés sur notre site :

• Indemnité de transport
• Participation de l'employeur à vos frais de restauration dans le restaurant d'entreprise
• Salle de sport, conciergerie...

iMobility is a company of ÖBB. Our aim is to provide travelers with easy access to the wide variety of modes of transport. To achieve this goal, we develop and run the app wegfinder for Android and iOS. To strengthen our team, we are looking for a new employee at our office in Vienna. Wegfinder is an award-winning app with a growing user base. It seamlessly combines public and individual modes of transport to provide an easy to use intermodal mobility solution.