IT Operations Specialist 100%

In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für den operativen IT-Betrieb und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Umgebung mit.

• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT- und Telekommunikationsdienste für Mitarbeitende und Gäste
• Analyse, Behebung und nachhaltige Lösung von IT-Störungen
• IT-Support für Mitarbeitende und Gäste in Zusammenarbeit mit dem technischen Dienst
• Installation, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Arbeitsplätzen, Laptops, Telefonie- und Peripheriesystemen
• Betrieb, Konfiguration und Optimierung der WLAN-Infrastruktur, insbesondere in den Gästezimmern
• Administration und Weiterentwicklung des IT-Parks (Arbeitsplätze, Laptops, Telefone, TV-Systeme)
• Installation und Wartung von Softwarelösungen und IT-Systemen (z.B. VoIP, Drucker, WLAN, elektronische Schliessyteme, Haustechnik)
• Mitarbeit bei der Standardisierung, Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen
• Technische Analyse und Unterstützung bei der Administration von IT- und Telekommunikationssystemen sowie Netzwerken, * Möglichkeit zu Homeoffice (teilweise)
• Moderne IT-Infrastruktur mit Gestaltungsspielraum
• Flache Hierarchien und direkter Austausch mit der Geschäftsleitung und CTO
• Internationales Umfeld mit abwechslungsreichen Projekten
• Zahlreiche Vorteile im Bereich Hotellerie
• Einstieg in eine wachsende, international ausgerichtete Hotelgruppe

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich System- und Netzwerkadministration oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion, idealerweise im Hospitality- oder Dienstleistungsumfeld
• Gute Kenntnisse und Interesse an modernen IT-Technologien wie z.B.: Windows Server, Microsoft Office 365, Intune, vSphere, ESET, Datto, Proofpoint (nicht alles zwingend erforderlich)
• Reisebereitschaft für regelmässige Einsätze in unseren Betrieben
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Diskretion und Eigeninitiative
• Gute Englisch- und Französischkenntnisse
• Verhandlungssicheres Deutsch