Digital Performance Expert

Ben jij iemand die energie krijgt van inzichten uit data, experimenteren met optimalisaties en het structureel verbeteren van digitale customer journeys? Werk je graag op het snijvlak van UX, business, product en technologie? Dan is dit een bijzonder boeiende opdracht. Je komt terecht in een warme, mensgerichte organisatie met een duidelijke maatschappelijke impact, waar samenwerking en groei centraal staan.

• Uitbouwen en beheren van een robuust digitaal meetfundament van data tot actie en businessimpact
• Detecteren van inzichten via kwantitatieve en kwalitatieve analyses
• Optimaliseren van digitale flows rond acquisitie, activatie, conversie, retentie en loyaliteit
• Integreren van meetplannen gekoppeld aan KPI's en OKR's
• Samenbrengen van UX, Product, Marketing, BI en Development rond data-gedreven beslissingen
• Fungeren als verbindende schakel tussen business, analyse en technische teams
• Stimuleren van een duurzame data-gedreven cultuur binnen de organisatie
• Begeleiden en coachen van collega's zodat teams zelfstandig verder kunnen optimaliseren

• Je hebt minimum 5 jaar ervaring in digital performance, CRO, digitale analyse of data-gedreven optimalisatie
• Sterke ervaring met meetplannen, KPI-structuren en event-tracking
• Ervaring met GA4 en Google Tag Manager (client-side en/of server-side)
• Kennis van Firebase en mobiele app-tracking
• Ervaring met CRO- en experimentatie-tools zoals Optimizely, VWO of feature-flag frameworks
• Ervaring met kwalitatieve onderzoeksmethoden zoals Hotjar, usability testing en interviews
• Kennis van CDP-omgevingen en BI-tools zoals Power BI, Tableau of Looker
• Sterke stakeholdermanagement skills in multidisciplinaire omgevingen
• Affiniteit met UX, digitale groei en agile werken