Mitarbeiter IT Support

Must Have:

• Support-Anfragen-Bearbeitung
• Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• IT-Ausbildung
• Kenntnisse im Microsoft- und Citrix- basierten Umfeld

Nice to Have:

• Kenntnisse mit Betriebssystemen (Windows)
• Support-Tools-Erfahrung
• Kenntnisse Ticketing-Systemen
• Mitarbeiterschulungen
• Remote-Unterstützung

Nice to Know:

• Mittelständisches Unternehmen
• Regional verwurzelt
• Handel & Service
• Microsoft 365, Dynamics 365

Ihre Benefits Attraktives Gehalt Attraktives Gehalt Betriebsausflüge und Teamevents Betriebsausflüge und Teamevents Moderne Arbeitsumgebung Moderne Arbeitsumgebung Unbefristeter Arbeitsvertrag Unbefristeter Arbeitsvertrag Weiterbildungsmöglichkeiten Weiterbildungsmöglichkeiten Weiterentwicklungsmöglichkeiten Weiterentwicklungsmöglichkeiten Was machen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) IT Support?

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Support-Anfragen (1st-, 2nd-Level) per Telefon, E-Mail oder persönlich und Gewährleistung einer zeitnahen und professionellen Lösung
• Identifizierung, Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen in einem Microsoft- und Citrix- basiertem Umfeld
• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Betriebssystemen, Anwendungen und Treibern
• Schulung der Mitarbeitenden bei der Nutzung von IT-Systemen remote wie auch vor Ort
• Dokumentation von Support-Tickets, Lösungen und Prozessen
• Unterstützung und Mitarbeit bei spannenden IT-Projekten innerhalb der Unternehmensgruppe, Profitieren Sie von unserem Netzwerk aus 800 Unternehmen Zeitersparnis Wir schlagen Ihnen direkt die passenden Stellen vor Exklusive Informationen Wir haben alle Informationen zu Unternehmen und Stellen Vitamin B(usiness) Wir bringen Sie direkt mit den Personalentscheidungsträgern zusammen Diskrete Positionen Bei uns erfahren Sie auch von vertraulichen Stellen Erfahrungen von Bewebern

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Kaufmann (m/w/d) oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie, IT oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Sichere Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software, Betriebssysteme (Windows), Anwendungen und Netzwerke
• Erfahrung im Umgang mit gängigen Support-Tools und Ticketing-Systemen
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln
• Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise

Schmieder ist seit über 30 Jahren der regionale Spezialist in der Direktvermittlung von kaufmännischen und technischen Fach- und Führungskräften. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren. Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben.