Mitarbeiter ERP Support
H. Janssen & Co. KG
Mönchengladbach, Germany
13 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Mönchengladbach, Germany
Tech stack
Warehouse Management Systems
Information Technology
Job description
- Analyse, Dokumentationen sowie Lösung anfallender Anwenderthemen per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort
- First- and Second Level-Support
- Beratung bei Abläufen und Prozessen aus Sicht der Warenwirtschaft
- Verwaltung der Berechtigungen im Warenwirtschaftssystem und seiner Komponenten
- Begleitung von Weiterentwicklungen der Software gemeinsam mit dem Softwarehaus
- Administration der Shopsysteme
- Administration der Kassensysteme
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Schulungsmaterial
- Optimierung und Weiterentwicklung der Digitalisierung
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT- Bereich
- Hohes Verständnis für Abläufe im Großhandel (Vertrieb, Einkauf, Logistik)
- Analytisches und strukturiertes Denkvermögen sowie lösungs- und zielorientiertes Handeln
- Freundliches, souveränes Auftreten und Teamfähigkeit
- Flexibilität und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen zu Standorten der Janssen-Gruppe
- Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sie überzeugen mit hoher Lernbereitschaft und einem ausgeprägten Servicegedanken
Benefits & conditions
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein leistungsgerechtes Gehalt
- Einen sicheren und technisch hervorragend ausgestatteten Arbeitsplatz
- Eine außergewöhnliche Arbeitsatmosphäre in einem familiengeführten Unternehmen, in dem eigenständiges Arbeiten und Teamorientierung im Mittelpunkt steht
