IT Service Mitarbeiter (all genders)

Phorms Education SE
Berlin, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Berlin, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Windows Server
Network administration
Systems Integration
Software Distribution
Peripherals
Information Technology
Laptops

Job description

  • Kompetente und serviceorientierte Ansprechperson im technischen User-Support für Mitarbeitende an drei Berliner Standorten (Berlin Mitte, Prenzlauer Berg und Steglitz-Zehlendorf)
  • Arbeit überwiegend an einem festen Standort und bei Bedarf Unterstützung an den anderen Standorten
  • Sicherstellung des reibungslosen technischen Ablaufs des Schulbetriebs
  • Betreuung der IT-Infrastruktur und Verwaltung des IT-Inventars am Campus
  • Multiplikator:in für unserer Soft- und Hardwarelösungen am Campus
  • Übernahme der Installation und Rollout von Hard- und Softwarekomponenten mit bestehenden Systemen
  • Verantwortung für das Clientmanagement der PCs, Notebooks, Smartboards, Tablets, Drucker und sonstiger Peripherie und Sicherstellung von deren Funktionsfähigkeit
  • Unterstützung bei der Planung zukünftiger IT-Projekte im Rahmen der Weiterentwicklung des jeweiligen Standortes und Begleitung von deren Implementierung

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Alternativ fachfremde Ausbildung mit hoher Technikaffinität bzw. relevante IT-Berufserfahrung auch ohne Abschluss
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Client- & Anwendersupport
  • Sicherer Umgang mit Windows-Systemen ab Windows 10 sowie Windows Server 2019
  • Erfahrung in der Systemadministration von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie teamorientiertes Handeln

Benefits & conditions

  • Eine attraktive Vergütung
  • Zusätzliche Arbeitgeberleistungen (z.B. Deutschlandticket bzw. BVG-Jobticket oder Edenred City Karte, Zuschuss zur Urban-Sports Club-Mitgliedschaft, Mittagessen, betriebliche Altersvorsorge (20 %), finanzielle Unterstützung bei berufsbedingtem Wohnortwechsel, Corporate Benefits Vorteilsportal)
  • 30 Urlaubstage
  • Fünf vom Arbeitgeber voll bezahlte Kind-krank-Tage
  • Personalrabatt bei Inanspruchnahme eines Kita- oder Schulplatzes
  • Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Angebot kostenloser Sprachkurse (Deutsch und Englisch)
  • Abwechslungsreiche und vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
  • Ein moderner und technisch gut ausgestatteter Arbeitsplatz

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