Senior Support Medewerker IT met doorgroeimogelijkheden
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Bij een prachtig IT-bedrijf krijg je de kans om door te groeien en een team te leiden. Je helpt klanten, verbetert processen en lost complexe IT-problemen op. Dit doe je door samen te werken met verschillende afdelingen en leiding te geven aan het supportteam. Je werkt met moderne technologie en krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen. Plus, er zijn goede kansen om door te groeien en flexibele werktijden. Interesse in deze functie? Lees het hier!
Wat ga je doen?Als Senior Support Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten, maar ook voor het bewaken van processen en het coördineren van taken binnen het team. Je hebt een scherp oog voor verbetering en helpt ons supportteam naar een hoger niveau te tillen. Bovendien krijg je de kans om betrokken te zijn bij IT-projecten en je verder te specialiseren in specifieke IT-gebieden.
- Behandel je complexe IT-vraagstukken met betrekking tot Office 365, netwerken en telefonie;
- Beheer je gebruikersaccounts en licenties;
- Geef je leiding aan het supportteam en zorg je voor een optimale werkverdeling;
- Werk je nauw samen met andere afdelingen aan IT-projecten.
Requirements
-
32 - 40 uur
-
Expert
-
Nederlands, Engels (talen)
-
Minimaal 5 jaar ervaring in IT-support;
-
Sterke kennis van Microsoft 365, netwerken en telefonie;
-
Leidinggevende en coördinerende vaardigheden;
-
Goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
-
Proactieve werkhouding en een oog voor procesverbetering.
Benefits & conditions
- Loondienst (vast)
- 3.000 - € 4.500 p/m (bruto)
- Doorgroeimogelijkheden
Dit krijg jij
- Salaris: 3.000,- tot 4.500,- (afhankelijk van ervaring);
- Doorgroeimogelijkheden naar een coördinerende rol binnen het team;
- Een uitdagende functie binnen een snelgroeiende IT-organisatie;
- Werken met moderne technologieën en voldoende ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een aantrekkelijk salaris, vakantiedagen en flexibele werktijden (32-40 uur).