Onsite Support Techniker

BFI Unternehmensgruppe
Wörth am Rhein, Germany
10 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Junior

Job location

Wörth am Rhein, Germany

Tech stack

Macintosh Computers
IMac
iOS
Handheld Computer
Systems Integration
Laptops

Job description

  • Kundenbetreuung und Support rund um Konfiguration und Handling von iPhones und iPads
  • Durchführung von IMAC-/MAC-D-Services an Clients und Peripheriegeräten
  • Installation und Betankung von PCs, Notebooks und mobilen Datenterminals
  • Break-Fix-Support sowie Abarbeitung von Störungs- und Service-Tickets
  • Installation und Austausch von Druckern, Barcodescannern und sonstiger IT-Kleinperipherie
  • Unterstützung der Anwender remote oder vor Ort inkl. Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen

Requirements

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Umgang mit iPhone- und iPad-Konfiguration (Apple iOS/iPadOS)
  • Kenntnisse in IMAC-/MAC-D-Prozessen (Install, Move, Add, Change, Delete)
  • Erfahrung im Break-Fix-Support und in der Ticketbearbeitung
  • Gute Kenntnisse im Bereich Client-Hardware, Drucker (inkl. Multifunktions- und Etikettendrucker), sowie mobile Endgeräte
  • Kundenorientiertes Auftreten, selbstständige Arbeitsweise
  • Eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland

  • ein festes Monatsgehalt

  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

  • eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team

  • Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen

  • Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden

  • sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger

About the company

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT und des Engineerings. Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen Personaldienstleistungen, Outsourcing, Managed Services und der individuellen Softwareentwicklung., * Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Marius Müller beantwortet Ihre Frage gerne.

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