Servicedeskmedewerker ict

Jouw werkzaamheden als support medewerker IT: - Snelle en effectieve registratie en oplossing van binnenkomende incidenten voor zowel de eerste als tweede lijn; - Vlotte installatie van werkplekken, inclusief notebooks en desktopcomputers; - Beheer van gebruikersgegevens, inclusief het toevoegen, verwijderen en wijzigen van accounts; - Zorgvuldig onderhoud en beheer van hardware zoals scanners en printers; - Deskundige installatie, testen en actualiseren van diverse applicaties; - Opstellen van duidelijke en informatieve documentatie voor zowel het team als de eindgebruikers; - Onderhouden van een nauwkeurige en up-to-date Configuratiebeheer Database (CMDB).

Dit vragen wij van jou: - Afgeronde mbo-niveau 3 of 4 opleiding in ICT; - Minimaal 1 jaar relevante ervaring in de ICT-...

Dit krijg je van igen: - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een bruto maandsalaris tussen de €2.560 en €2.850, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; - Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris; - Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; - Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto; - 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; - Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! - Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.