ICT Field Engineer - Gebouwautomatisatie, Netwerken & IP-Telefonie

Als ICT Field Engineer ben je de schakel tussen gebouw-automatisatie, IT-infrastructuur en IP-communicatie. Je volgt projecten op van A tot Z: van IP-geconnecteerde sturingen en netwerkinrichting tot diagnose op het terrein en een nette oplevering. Je werkt aan slimme gebouwen met technieken zoals HVAC-sturingen, integraties, controllers, gateways, sensoren, cloud/remote monitoring én IP-telefonie (VoIP).

• Installeren, configureren en onderhouden van ICT-netwerken op werven en bij klanten (LAN/WAN/Wi-Fi).
• Inbedrijfstellen en opvolgen van IP-geconnecteerde sturingen (controllers, gateways).
• Integreren en troubleshooten van gebouw-automatisatiecomponenten (HVAC, ventilatie, energie, toegangs-/meetsturingen).
• Analyseren van netwerk- en communicatieproblemen: routing, VLAN's, DHCP/DNS, VPN, firewallregels, poorten, latency.
• Opzetten, configureren en ondersteunen van IP-telephony / VoIP oplossingen:
• IP-PBX / telefooncentrales, SIP-trunks, toestellen, provisioning
• call routing, IVR, hunt groups, doorschakelingen, QoS/voice VLAN
• Integratie en opvolging van IoT- en embedded devices (edge gateways, sensoren, IP-controllers) en hun connectiviteit/beveiliging.
• Documentatie opmaken: netwerkschema's, as-built, configuratie-overzichten, labels.
• Remote ondersteuning en on-site interventies (incidenten, optimalisaties, upgrades).
• Overleg met projectleiding, techniekers en externe partijen (IT, integrators, leveranciers).

• Je hebt een ICT/elektro/automatisatie achtergrond (A2/Bachelor of gelijkwaardig door ervaring).
• Je voelt je thuis in zowel IT als technieken in gebouwen.
• Je hebt praktische ervaring met:
• IP-netwerken, switching, routing, VLAN's, Wi-Fi, VPN
• Basis security: segmentatie, firewall, least privilege, hardening
• Diagnose-tools: Wireshark, ping/traceroute, logs, monitoring
• (Plus) VoIP/SIP en/of telefonieomgevingen
• Je werkt graag "in het veld": hands-on, oplossingsgericht, klantvriendelijk.
• Je kan zelfstandig werken, maar communiceert helder met collega's en klanten.
• Rijbewijs B.

Pluspunten (niet verplicht)

• Ervaring met gebouw-automatisatieprotocollen of integraties (bv. BACnet, Modbus TCP, KNX, MQTT).
• Kennis van QoS en optimalisatie voor voice/video over IP.
• Basis Linux/Windows (Server) en/of scripting (PowerShell/Python).
• Ervaring met monitoring (Zabbix/PRTG/Grafana) of remote management.
• Affiniteit met embedded platforms (firmware-updates, serial console, device provisioning).

• Correct loonpakket met extralegale voordelen (wagen/vergoeding, gsm/laptop, … afhankelijk van profiel).
• Sterk team met korte lijnen en professionele tools.
• Autonomie, vertrouwen en ruimte om mee te bouwen aan standaarden en best practices.