Technicien support de proximite vip (h/f)

Connectt informatique recherche pour l'un de ses clients basé à Issy-les-Moulineaux (92), un Technicien support de proximité VIP anglais (H/F) dans le cadre d'une pré-embauche.

Au sein d'un environnement exigeant et orienté utilisateurs VIP, vous interviendrez en support de proximité et aurez pour principales responsabilités :

• Assurer le support utilisateurs VIP, en français et en anglais (niveau B2 requis)
• Tenir un kiosque IT et assurer l'accueil et l'assistance des utilisateurs
• Gérer le support bureautique, matériel et environnement poste de travail
• Intervenir sur les salles de visioconférences (installation, assistance et dépannage)
• Assurer le support sur Microsoft Office 365, messagerie et applications métiers
• Administrer les environnements via Intune, Active Directory et SCCM
• Intervenir sur les systèmes Windows 10 et 11
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
• Garantir un service premium, réactif et orienté satisfaction utilisateur.

• D'une expérience significative en support de proximité, idéalement auprès d'utilisateurs VIP ou dans un environnement exigeant.
• D'un niveau d'anglais B2 minimum, vous permettant d'échanger à l'oral comme à l'écrit avec des interlocuteurs anglophones.
• D'une excellente maîtrise des environnements Microsoft (Office 365, Windows, Active Directory, Intune, SCCM).
• D'un très bon relationnel, d'une présentation soignée et d'un sens aigu du service.

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.