Ketenbeheerder

Blue Trail

Berkel en Rodenrijs, Netherlands

2 days ago

Role details

Contract type

Temporary contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

Dutch

Experience level

Intermediate

Job location

Berkel en Rodenrijs, Netherlands

Tech stack

Agile Methodologies

Enterprise Information Management

Simple Mail Transfer Protocols

Post Office Protocol

Security Assertion Markup Language (SAML)

File Transfer Protocol (FTP)

Information Technology

Job description

Logius is op zoek naar een technisch aansluitcoördinator/sr ketenbeheerder (KB-er) voor de ART T&W. Als ketenbeheerder heb je een coördinerende rol aangaande de dienstverlening van Logius (en zijn leveranciers) richting de afnemers. Deketenbeheerder die wij zoeken moet inzetbaar zijn in de verschillende voorzieningen die ART T&W beheert. Voorzieningen zijn ondermeer BSNk,BVD, CMB en de NL-Wallet. Genoemde voorzieningen hebben hun eigen 'uitdagingen'. Van de gevraagde ketenbeheerder willen we dat hij/zijglobaal op de hoogte is wat er binnen de voorzieningen speelt en bij verlof/ziekte van de ketenbeheerder van de specifieke voorziening of bijcalamiteiten de continuiteit van de voorziening kan continueren. We vragen dus een echte 'duizendpoot' met belangstelling voor meerdere voorzieningen.

Achtergrond opdracht

Het is nu bijna niet mogelijk dat een ketenbeheerder afwezig is. Omdat we dan kans hebben op problemen met de continuiteit van de voorziening. Het is teven niet mogelijk om intern zaken op te lossen omdat dan alle ketenbeheerders van alle voorzieningen op de hoogte moeten zijn.

Requirements

Je hebt HBO werk- en denkniveau.
Je hebt een certificaat op het gebied van Functioneel beheer en/of certificaat Business Information Management.
Je hebt de certificering ITSM Foundation of ITIL Foundation.
Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring op HBO denk en werkniveau op het gebied van testmanagement of systeembeheer.
Je hebt minimaal 3 jaar beheerervaring in een vergelijkbare, complexe ICT-omgeving.
Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met de aansturing van (externe) leveranciers.
Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met processen en beheer van incidenten, meldingen, serviceverzoeken en wijzigingen.
Je hebt kennis van de diensten en producten van Logius.
Je hebt ervaring met of kennis van de Agile/Safe werkwijze.
Je hebt kennis van relevante technische standaarden (zoals SMTP, POP3, FTP, WUS, SAML, CGI, PKIo Certificaten).
Je bent in het bezit van functie-gerelateerde (SAFe-Agile) certificeringen of bent bereid deze op korte termijn te behalen.