Product Owner
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Als Product Owner Inbound - Outbound vertegenwoordig je de business voor een cruciaal digitaal product binnen het domein Customer Experience. Je speelt een sleutelrol in de verdere digitalisering en optimalisatie van inbound- en outboundprocessen en vormt de brug tussen business en IT.
- Je vertaalt noden, ideeën en strategische doelstellingen naar concrete, waardevolle oplossingen en zorgt ervoor dat de juiste prioriteiten worden gesteld. Daarbij bewaak je steeds het end-to-end perspectief, met oog voor klant, medewerker én distributiepartner.
- Wat ga je doen?
- Vertegenwoordig je de business voor het product en bewaak je de visie, waarde en prioriteiten.
-
Werk je nauw samen met stakeholders:
-
IT-zijde: Scrum Masters, Agile Teams, Domain leads en architecten
-
Business-zijde: product developers, operationele afdelingen, distributiepartners, Portfolio managers en andere Product Owners
-
Ben je eigenaar van de Product back log items: opmaken, onderhouden en prioriteren van taken (changes, stories, …)
-
Ondersteun je de Agile Teams:
-
voorbereiding en begeleiding van de Program Increment (PI) planningen
-
actieve rol tijdens Sprint Planning, Daily Stand-ups en andere ceremonies
-
Vertaal je gecapteerde noden en high-level feature requests naar duidelijke, behapbare user stories
-
Ben je gemachtigd om stories af te sluiten wanneer ze voldoen aan de afgesproken criteria
-
Wat ga je doen?
-
Vertegenwoordig je de business voor het product en bewaak je de visie, waarde en prioriteiten.
-
Neem je (indien nodig) deel aan gebruikersacceptatietesten (UAT)
-
Neem je actief deel aan demo's, evaluaties en retrospectives
-
Zorg je voor een vlotte en transparante samenwerking tussen Business en Scrum Teams
-
Stem je voldoende af met de Business en manage je verwachtingen
Requirements
- Een impactvolle rol in een sterk evoluerende digitale context
- Nauwe samenwerking met business en IT binnen een Agile/SAFe-omgeving
- Ruimte om mee te denken, te verbeteren en te innoveren
- Een open en samenwerkingsgerichte cultuur waar initiatief wordt gewaardeerd
- Zo pas jij perfect in ons team
- Minstens een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Ervaring met change en verandertrajecten
- Aantoonbare ervaring in de business (bv. customer servicing, product development, operations, …)
- Ervaring in het organiseren en begeleiden van projecten met meerdere stakeholders
- Idealiter kennis van Agile/Scrum, bij voorkeur binnen een SAFe-context
- Zeer goede kennis van Nederlands, Frans én Engels
- Mensgericht is en energie haalt uit samenwerken
Sterk is in gesproken en geschreven communicatie Klantgericht denkt en handelt Een sterke organisator is
-
Besluitvaardig en zelfstandig is
-
Een hands-on mentaliteit heeft
-
Enthousiast is en anderen weet mee te nemen in verandering
Bewaak je een helikopterview over het geheel en redeneer je end-to-end Wie zoeken we? NN zoekt mensen die het beste van zichzelf geven, met frisse ideeën komen en zin hebben om initiatief te nemen. Mensen die zich kunnen vinden in onze waarden: care, clear en commit. Wij vinden een open en inclusieve cultuur belangrijk, waar iedereen zich welkom, gewaardeerd en gerespecteerd voelt. Wees dus vooral jezelf!
- Wat krijg je bij NN? Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals