Responsable parc informatique F/H
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Au sein de l'équipe IT engagée auprès de nos utilisateurs internes pour la performance, la cyber sécurité et l'innovation, vous veillerez à ce que l'ensemble du matériel informatique réponde pleinement aux besoins de l'entreprise.
En tant que responsable du parc informatique, vous pilotez l'ensemble du parc matériel digital de l'entreprise (PC, outils annexes, téléphonie, imprimantes…) et, garantissez son bon fonctionnement et la qualité du support utilisateur.
Ainsi votre rôle au quotidien sera de :
- Gérer le parc téléphonie fixe, mobile, informatique et reprographique ;
- Accompagner les utilisateurs de l'entrée à la sortie au sein de l'entreprise ;
- Garantir le fonctionnement de l'équipe (1 gestionnaire et 1 alternant) et des prestataires externes ;
- S'assurer de la conformité des postes utilisateurs vis-à-vis des directives Groupe
- Garantir le respect des règles Cyber sécurité en lien avec les directives du Groupe et les utilisateurs finaux
- Planifier les ressources en fonction de la charge prévisionnelle
- Gérer le stock du matériel informatique
- Encadrer l'équipe support
Requirements
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De formation minimum Bac +2 en informatique, systèmes d'information ou domaine équivalent.
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Une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire avec du management d'équipe ou de prestataires.
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Maîtrise des environnements Windows, connaissance des outils de ticketting et réseaux.
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Culture cybersécurité.
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Bon relationnel avec un sens du service et une orientation utilisateur.
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Capacité à prioriser les demandes et à gérer les urgences.
Benefits & conditions
De plus, vous pourrez bénéficier de nombreux avantages : 13ème mois, prime de vacances, mutuelle, tickets restaurants, prime transport, CSE...
N'hésitez pas à postuler, à compétences égales ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
