Technical Consultant Cloud Solutions (junior) Bedrijfscultuur

Dit zou voor iedere startende, HBO-ICT-er met kennis van netwerken en cloudtoepassingen, de droomjob moeten zijn. Deze internationaal actieve, in Den Haag gevestigde leverancier van cloud gestuurde contactcenter solutions biedt je ongekende mogelijkheden binnen een breed portfolio aan taken en verantwoordelijkheden. Naast het feit dat het gaat om gewoon een enorm leuk bedrijf om voor te werken, is het bovendien een klein, goed uitgerust team, wat werkt met state of art technologie en klanten. Disrubtive is misschien wel het goede woord voor deze technologie en daar mag jij je bijdrage aan leveren.

Avouch IT Recruitment werft en selecteert professionals en leidinggevenden met een afgeronde studie op HBO en/of academisch niveau voor functies in de wereld van: ICT / CTI, Telecom, CRM en Voice- Data-communicatie Networking, ( routing, switching, security) Storage en Datawarehousing Contactcenter (proces) Management / Customer Interaction Management Onze opdrachtgevers zijn werkgevers in de wereld van informatie en communicatie technologie en actief in o.a. Contactcenter/Customer Care business, System Integration, of zijn leverancier van technische en bedrijfskundige oplossingen op dit gebied.

• Je hebt een HBO of WO diploma op zak richting ICT/Telecommunicatie
• Je bent communicatief uit het goede uit gesneden en bent je bewust van je (on)volkomenheden
• ICT en je vaardigheden sluiten goed aan bij wat wij vragen
• Je wilt de (technische) advies kant op OF richting de engineering
• Eigenlijk zou je ondernemer willen worden, maar dat vind je nu nog te vroeg...eerst een vak leren
• Je vrienden kennen je als iemand die initiatief neemt en dat blijkt ook uit je CV
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B of je bent bezig om dit te halen
• Je woont in Den Haag of directe omgeving
• Je wilt alles weten van cloud gestuurde telecom oplossingen en bent bekend met TCP-IP.
• Als kennis hebt van script talen en/of ook wat kunt programmeren, maak je jezelf bijna onmisbaar voor deze rol.

Afhankelijk van je leeftijd en aansluitende ervaring of ambitie, ligt het salaris tussen € 2500 en € 2800 bruto per maand. Natuurlijk zitten daar nog de mogelijke secundaire arbeidsvoorwaarden bij.

Onze opdrachtgever is internationaal aanbieder van diensten voor massa-interactie en communicatie-integratie. De organisatie beschikt over een klantenbestand dat uiteenloopt van grote telecommunicatie-aanbieders tot detailhandelsbedrijven en overheidsorganisaties. Zo wordt bijvoorbeeld in Nederland via zakenpartner KPN het platform voor de Benelux-markt geleverd en beheerd en levert zij oplossingen voor multichannel-contactcenters en geïntegreerde communicatiediensten vanuit de cloud. Na een interne training, voer je in eerste instantie 2e lijns support, service werkzaamheden en applicatiebeheer uit voor relaties in Nederland en Belgie. Maar het is breder dan dat. Er gaat niets richting klanten zonder dat jij het hebt getest op wensen of eisen van de eind klant. Je hebt veelvuldig contact met interne gebruikers en eindklanten over de aangedragen oplossingen, die voor een groot deel bij jou vandaan komen. Gaande weg krijg je meer verantwoordelijkheden en zal je steeds zelfstandiger kunnen en willen werken richting Consultancy of Sr Engineering.