Mitarbeiter im Onsite Support

• Vor-Ort-Support im Hard- und Softwarebereich (primär Standort Helmstedt)
• Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen inkl. Einweisung der Anwender
• Betreuung und Installation von Hardware (Rechner, Monitore, Peripherie, Medientechnik)
• Asset- und Lagerverwaltung der Kundenhardware
• Analyse und Behebung von Störungen (Desktop, Notebook, Drucker, Netzwerk, Medientechnik)
• Ticketanlage, Bearbeitung und Dokumentation
• Unterstützung bei IT-Rollouts, IT-Umzügen und Teams-Telefonie
• Beratung und Schulung der User

• abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support
• Erfahrung im Troubleshooting von Clients und Peripherie sowie im Vor-Ort-Support
• Kenntnisse in Microsoft-Produkten und Standard-Hardware, ITIL von Vorteil
• Serviceorientierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B

• einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland

• ein festes Monatsgehalt

• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team

• Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen

• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden

• sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT und des Engineerings. Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen Personaldienstleistungen, Outsourcing, Managed Services und der individuellen Softwareentwicklung., * Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Kassandra Hönig beantwortet Ihre Frage gerne.