Chef / Cheffe de produit Intelligence artificielle (Product Manager IA) - DP-IA

1. Investigation et compréhension des besoins utilisateurs · Identifier et documenter les problèmes des agents (magistrats, greffiers, agents pénitentiaires, etc.) par des entretiens terrain, des observations et des ateliers de co-conception. · Cartographier les processus métiers et les points de friction, en collaboration avec les équipes de terrain, pour cibler les opportunités d'amélioration par l'IA. · Prioriser les cas d'usage en fonction de leur impact potentiel pour les utilisateurs et de leur alignement avec la stratégie du ministère, en s'appuyant sur des critères objectifs (gain de temps, réduction des tâches répétitives, amélioration de la qualité du service rendu). · Prototyper et tester des solutions de manière itérative (ex. : maquettes, démonstrateurs) pour valider leur pertinence avant tout développement lourd.

2. Définition et pilotage de la vision produit · Participer à l'identification et la priorisation des cas d'usage de l'IA au sein du ministère, en collaboration avec les équipes métiers et techniques. · Élaborer et maintenir une feuille de route produit alignée sur les besoins des agents et les objectifs stratégiques du ministère, en collaboration étroite avec les autres membres de la direction de programme. · Assurer la cohérence des produits avec les contraintes réglementaires et éthiques, en lien avec l'expert éthique de la direction de programme (souveraineté des données, protection des données personnelles...). · Formaliser les hypothèses et les indicateurs de succès pour chaque solution proposée, en s'appuyant sur des données terrain et des retours utilisateurs.

3. Gestion du backlog et des priorités o Construire, prioriser et affiner le backlog produit en fonction de la valeur métier, de la faisabilité technique et des retours utilisateurs. o Rédiger des user stories claires et testables, en lien avec les équipes techniques et les agents de terrain. o Animer les itérations (planification de sprint, revues, rétrospectives) pour, L'intelligence artificielle constitue aujourd'hui un levier majeur de transformation et doit aider la Justice à relever ses nombreux défis : faciliter l'accès au droit, accélérer les délais de traitement des procédures, sécuriser le travail des agents pénitentiaires, améliorer les conditions de travail. Le traitement plus rapide d'importants volumes d'informations, l'aide à la recherche et à la rédaction, l'automatisation de certaines tâches répétitives, chronophages ou à faible valeur ajoutée sont autant de perspectives majeures pour les agents du ministère.

Préconisée par le rapport sur l'intelligence artificielle remis au ministre de la Justice le 23 juin 2025, la direction de programme IA portera cette ambition pour la Justice.

Elle construit et fait évoluer la stratégie IA du ministère, en lien avec les parties prenantes. Elle identifie les cas d'usages de l'IA au ministère, et les bénéfices attendus sur ces cas d'usage. Elle propose aux instances de gouvernance les décisions d'investissement et les projets à lancer. Elle fédère autour de cette stratégie les services et directions du ministère, et s'assure de leur participation à sa réalisation.

Descriptif du service

Elle s'assure au quotidien que les produits IA, ceux qu'elle porte directement et ceux portés par d'autres équipes du ministère, à qui elle apporte soutien et expertise, sont créés et évoluent dans un souci d'efficience globale, apportent bien la valeur attendue notamment pour les agents du ministère, et respectent les impératifs de performance, de conformité réglementaire, de sécurité et de souveraineté.

Elle définit et conduit une stratégie pour la montée en compétence des agents du ministère sur l'IA, et veille à la bonne adéquation des produits IA aux besoins de ces utilisateurs. La direction de programme assure le secrétariat de l'observatoire de l'IA, instance distincte qui sera chargée d'accompagner la mise en œuvre de la stratégie du ministère en la matière.

La direction de programme est rattachée au secrétariat général du ministère de la Justice, qui assure une mission générale de coordination et de soutien aux services du ministère, et qui exerce les fonctions prévues par le décret n° 2014-834 du 24 juillet 2014 relatif aux secrétaires généraux des ministères.

En rejoignant cette direction, vous aurez un impact significatif sur la justice en France, en contribuant à des projets innovants qui rendent la justice plus équitable et efficace. Ce poste offre l'opportunité de combiner expertise technique et engagement, dans un environnement stimulant où l'innovation sert le bien commun.

• Expérience en gestion de produit (Product management) dans un environnement complexe, idéalement dans le secteur public ou une administration centrale.

• Connaissance des enjeux de la Justice (métiers, processus, contraintes réglementaires) ou expérience dans un ministère.

• Culture numérique et IA : compréhension des enjeux techniques (data, IA, MLOps) et capacité à dialoguer avec des équipes techniques.

• Maîtrise des méthodologies agiles (Scrum, Kanban) et des outils de gestion de produit (Jira, Confluence, etc.).

• Sensibilité aux sujets juridiques : capacité à intégrer les contraintes réglementaires (RGPD, Règlement IA, droit de la procédure) dans la conception des produits.

Connaissances Méthodologie produit : recherche utilisateur, priorisation, agilité etc. Idéalement une connaissance des enjeux de la Justice (métiers, processus, contraintes réglementaires) ou expérience dans une administration publique. Culture numérique et IA Sensibilité aux enjeux juridiques de l'IA

Savoir-faire Organiser et gérer un sprint Conduire des recherches utilisateurs (entretiens, observations terrains Prototyper et tester des solutions itératives Rédiger de la documentation produit (PRD) avec des indicateurs d'impact clairs

Savoir-être Leadership : capacité à fédérer et à porter une vision produit. Rigueur et pragmatisme : sens de l'organisation et capacité à prioriser dans un environnement en évolution rapide. Pédagogie : aptitude à vulgariser des concepts techniques pour des publics non experts. Esprit d'innovation : appétence pour les nouvelles technologies et leur application concrète au service des agents.

Expériences professionnelles antérieures souhaitées

Diplômé(e) d'un master en gestion de projet, innovation publique, informatique, droit ou domaine similaire. Expérience professionnelle significative dans le pilotage de projets numériques ou d'innovation dans un mode produit, avec une expérience particulièrement souhaité sur la partie investigation (discovery), de préférence dans un environnement public ou une administration centrale. Expérience en investigation utilisateur (entretiens utilisateurs, ateliers participatifs, tests utilisateurs) et en conception de solutions itératives (méthodes beta.gouv.fr, startups d'État).

Éléments de candidature

Organisation de travail : télétravail possible Restauration : oui (restaurant administratif) Accessibilité en transport / Parking : Rosa Parks : transports en commun (RER E Rosa Parks, T3b, M12 Front populaire, M7 Corentin Cariou puis navette fluviale, bus 35 et 239) / Parking possible sur demande

Le ministère de la Justice engage une transformation numérique ambitieuse, intégrant l'intelligence artificielle (IA) pour moderniser le service public et améliorer l'efficacité des agents. Dans ce cadre, la Direction de programme IA recrute un chef/cheffe de produit IA (Product Manager IA) pour piloter le développement d'outils IA transverses, à commencer par un Assistant IA dédié aux agents, puis d'autres produits comme un outil de retranscription automatique d'échanges audios. Ce poste s'inscrit dans une démarche pragmatique, itérative et centrée sur l'utilisateur, inspirée des méthodes beta.gouv.fr et des startups d'État. L'objectif est d'identifier, comprendre et valider les problèmes concrets des agents, avant de proposer des solutions alignées sur les objectifs stratégiques du ministère et conformes aux exigences réglementaires (RGPD, Règlement européen sur l'IA, loi SREN).