Senior Functioneel Beheerder

Qualified4U ICT Group is voor een van haar opdrachtgevers op zoek naar een Senior Functioneel Beheerder

Je wordt onderdeel van het team Digitaal Samenwerken. Opdrachtgever werkt met het SAFe Framework waar Digitaal Samenwerken een DevOps team is in de agile release train Werkplek. Binnen dit team draag je zorg voor het waarborgen van de continuïteit van Microsoft 365. Dit doe je door gebruikers die digitaal willen (samen)werken te ondersteunen in waar hij of zij behoefte aan heeft met het geven van advies, trainingen en meedenken over het gebruik van onze tools. Hierdoor stellen we onze collega's beter in staat om de energietransitie mogelijk te maken. Het team focust zich op beheer, ontwikkeling en uitrol van onderdelen binnen het Microsoft 365 pakket, zoals:

SharePoint

Het beantwoorden van gebruikersvragen en oplossen van incidenten;

Zorgdragen voor de continuïteit d.m.v. beheer en onderhoud;

Zorgdragen voor juist gebruik door de gebruikers van de Microsoft 365 applicaties zoals SharePoint en Teams middels best practices en afspraken binnen het team Digitaal Samenwerken;

Het ondersteunen van gebruikers door o.a. trainingen en instructies (zowel deze maken als geven);

Ondersteuning bieden middels direct contact op de vestigingen of via meetings in Teams;

Ondersteuning, overleg met- en advisering aan andere (IT) teams;

Creëren en verfijnen van user stories (in teamverband en met de product owner);

Sparren met het team inclusief product owner over toekomstige ontwikkelingen;

Deelnemen aan Big Room (PI) Planningen en alle ceremonies van de KanBan methode

Liefst HBO tot WO niveau Ervaring

• Liefst 3 jaar functioneel beheerder ervaring

Talen

• Bij voorkeur beheers je Nederlands

Minimaal 5 jaar werkervaring, waarbinnen minimaal 3 jaar kennis en werkervaring met SharePoint Online, OneDrive en Teams en is bekend met de configuratie van de admin centers hiervan;

Goede communicatieve vaardigheden;

Wensen

Ervaring met agile werken als onderdeel van een agile- en/of DevOps team;

Ervaring in het vertalen van functionele wensen van eindgebruikers naar bruikbare oplossingen in Microsoft 365;

Ervaring in het configureren van oplossingen in het Microsoft 365 platform.