ICT-medewerker

Als ICT-medewerker vorm je de eerste lijn. Je behandelt tickets in Freshservice, hebt regelmatig telefonisch contact met collega's en achterhaalt wat er precies speelt. Soms los je de tickets direct op, soms duik je dieper in het probleem en soms zet je het door naar een collega. Daarnaast bezoek je onze andere locaties om werkplekken te installeren, apparatuur gebruiksklaar te maken en collega's te ondersteunen. Je ziet direct resultaat van je werk en hebt veel persoonlijk contact.

• Oplossen van ICT-vragen: Je analyseert tickets, achterhaalt de oorzaak en helpt collega's snel verder. Wanneer nodig zet je het ticket compleet door naar een collega.
• Werkplekbeheer op locatie: Je installeert nieuwe werkplekken en ondersteunt medewerkers bij praktische ICT-vragen.
• Inrichten van laptops, telefoons en iPads: Je maakt apparatuur gebruiksklaar en zorgt dat nieuwe collega's direct goed kunnen starten.
• Account- en rechtenbeheer in Azure AD: Je maakt accounts aan, past rechten aan en zorgt voor veilige toegang.

• Een ICT-opleiding
• Kennis van Azure AD
• Sterke communicatieve vaardigheden

We zoeken een collega die energie krijgt van contact met mensen én van het oplossen van technische vragen. Je blijft rustig wanneer iemand met een dringend probleem belt, je stelt de juiste vragen en je vindt het leuk om door te puzzelen tot je begrijpt wat er écht speelt.

• Sterke communicatieve vaardigheden;
• Affiniteit met computers;
• Kennis van Azure AD;
• Kennis van Microsoft Intune.
• Goed kunnen prioriteren;
• Een ICT-opleiding (minimaal Mbo-3 niveau) en rijbewijs B.

• 40 uur
• € 3.002 - € 3.651 bij FT dienstverband
• 38 vakantiedagen

Werken voor de Nijburg Industry Group betekent werken voor een groeiende organisatie met een groot marktaandeel. Wij bieden een prettige en dynamische werkomgeving met enthousiaste en gedreven collega's. Ook hechten wij veel waarde aan de ontwikkeling van onze medewerkers. Bij Nijburg zijn er vele doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie en gelieerde werkmaatschappijen. Het behouden en uitbreiden van kennis wordt in deze flexibele markt steeds belangrijker. Wij bieden daarom scholing en cursussen om de ontwikkeling van onze medewerkers optimaal te bevorderen. De primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend en de werksfeer is betrokken en informeel. Wij hanteren de cao Metaal en Techniek, bieden een goede pensioenregeling en 38 vrije dagen bij een volledig dienstverband. Salaris inschaling is afhankelijk van opleiding en ervaring tussen de € 3.002 en € 3.651 bruto per maand (op basis van een fulltime dienstverband).

De Nijburg Industry Group is een Nederlands familiebedrijf met eigen productiefaciliteit, gespecialiseerd in het produceren, leveren en installeren van totaaloplossingen voor een gezond en comfortabel binnenklimaat. Dit doen wij voor partijen uit de gehele bouwkolom, van opdrachtgever & adviseur tot installateur & gebouwmanagement, nationaal en internationaal. De Nijburg Industry Group bestaat uit drie divisies en tien bedrijven. De divisie Verkoop van de Nijburg Industry Group bestaat uit Solid Air Climate Solutions, Solid Air International en Velu Klimaattechnische Groothandel. Daarnaast hebben we met Aerkoel en Monair de exclusieve rechten voor Aermec en robatherm op de Nederlandse markt. De divisie Installatie van de Nijburg Industry Group bestaat uit Nijburg Klimaattechniek, Hanze Luchttechniek, Jenti en Solid Air Climate Ceilings. En de divisie Productie bestaat uit Nijburg Products. Elke divisie heeft haar eigen specialisme, maar door samen te werken maken we optimaal gebruik van de aanwezige kennis en kunde binnen ons bedrijf.