Medewerker Onsite IT Support

Als Medewerker Onsite IT Support heb jij een ondersteunende rol en ga je voor het ontzorgen van alle medewerkers van de Vebego bedrijven op het gebied van IT gerelateerde zaken. Je werkt vanuit ons kantoor in Heerlen en bezoekt gemiddeld 1x per week ook andere Vebego locaties. Als Medewerker Onsite IT Support:

• Fungeer je in de vorm van een ambulante IT servicedesk als hét aanspreekpunt voor IT gerelateerde vragen.
• Zorg je voor de technische kant van de onboarding van nieuwe collega's: zij ontvangen via jou hun laptop telefoon en/of tablet. Én je maakt ze wegwijs in een deel van onze applicaties. Ze weten jou dan ook te vinden wanneer ze tijdens hun dienstverband problemen ervaren met het gebruik van hardware.
• Bestel en beheer je de voorraad voor zowel licenties als hardware. Je zorgt ervoor dat je kennis actueel blijft op het gebied van nieuwe hard- en software en zorgt voor een passend aanbod bij de vraag vanuit de organisatie.
• Verstrek je informatie en rapportages, en inventariseer en signaleer je behoeftes, aandachtspunten en verbetermogelijkheden op het gebied van IT. Ook doe je proactief verbetervoorstellen voor doorontwikkeling. Dit bieden we jou Kom jij als Medewerker Onsite IT Support ons team versterken? Dan krijg je niet alleen de kans om samen met enthousiaste collega's Vebego Service & Expertise verder vorm te geven, je krijgt ook de kans om met jouw kennis en ervaring onze Onsite IT Support de dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.

• MBO werk- en denkniveau met een afgeronde opleiding in de richting van IT.
• Relevante werkervaring (bijvoorbeeld binnen een IT servicedesk of IT support afdeling).
• Affiniteit met facilitaire dienstverlening.
• Ervaring met TOPdesk en interesse in IT systemen.
• Communicatief vaardig in woord en geschrift;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• In het bezit van een rijbewijs-B en je vindt het geen probleem om vanuit diverse locaties te werken. Je vormt samen met drie collega's Medewerker Onsite IT Support een hecht team en jullie fungeren als onze interne IT sevicedesk. Je bent de spil in het bedrijf als het gaat om IT gerelateerde vragen. Je werkt samen met veel verschillende collega's binnen Vebego. Je stelt je dienstverlenend op, denkt graag mee, signaleert en bent flexibel. Je helpt medewerkers graag verder, zodat zij zich kunnen concentreren op hun kernwerkzaamheden.

• Een fulltime baan (40 uur per week)
• Een salaris (tussen € 2654 en € 4218 per maand) dat past bij je verantwoordelijkheden en ervaring.
• Een maandsalaris vakantiegeld, een half maandsalaris eindejaarsuitkering en een variabele beloning.
• Een elektrische leaseauto inclusief onkostenvergoeding. Dit ben jij