Technical Contact Center Agent M/V/X

Talentus

Wavre, Belgium

4 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

Dutch, French

Experience level

Senior

Job location

Wavre, Belgium

Tech stack

Issue Tracking Systems

Information Technology

Job description

Vous aimez le contact avec la clientèle ? Vous avez une affinité avec les applications et les systèmes informatiques ? Vous parlez et écrivez couramment le néerlandais et le français ? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui !

En tant que conseiller technique à la clientèle, vous assumerez de nombreuses responsabilités :

Vous aiderez les gérants de magasin à utiliser les applications liées à leur activité (de A à Z, de la commande au retour).
Vous recherchez en permanence la meilleure solution pour votre client.
Vous traitez les demandes par téléphone ou par e-mail.
Vous gérez également les demandes via le système de ticketing.