Technicien support informatique (H/F)

A la recherche un technicien support réactif, autonome et passionné par le dépannage et l'accompagnement utilisateur. Envie d'un environnement IT stimulant?? Rejoignez l'aventure !

• Support des postes de travail fixes et portables pour le diagnostic et résolution des incidents
• Fournir un support utilisateur efficace
• Installation et support sur les applications
• Gestion de la téléphonie fixe (analogique / ToIP) et mobile (prise en main, paramétrage, messagerie)
• Support des solutions d'impression (individuelles et partagées)
• Intervention sur les équipements utilisateurs et équipements communs (visioconférence, audioconférence, salles de réunion)
• MCO et maintenance préventive des salles de réunion
• Gestion du parc informatique selon les processus en place Formation en informatique ou expérience significative en support de proximité / helpdesk

Bonne connaissance des environnements postes de travail (Windows, périphériques, outils collaboratifs) À l'aise avec les équipements de téléphonie, d'impression et de visioconférence Sens du service client, bon relationnel et capacité à communiquer avec des utilisateurs de tous niveaux Autonomie, rigueur et capacité à prioriser les incidents

Interventions possibles en environnement VIP

Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :

• Un échange téléphonique préalable
• Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
• Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)
• Un entretien avec le client

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.