Technicien Informatique H/F

Gestion et maintenance du parc informatique : Tenir à jour l'inventaire du parc en lien avec les services comptabilité et assurances Masteriser, configurer et installer les postes de travail et imprimantes Renouveler le matériel en assurant la récupération des données Assurer la maintenance matérielle de premier niveau Piloter la maintenance matérielle de deuxième niveau avec les prestataires Assurer la maintenance logicielle de premier et deuxième niveau Serveurs Windows et réseaux locaux : Installer, administrer, maintenir et faire évoluer les serveurs Windows Administrer les partages de fichiers et d'imprimantes Administrer Active Directory, DHCP et DNS Raccorder les postes et imprimantes au réseau Surveiller, maintenir et faire évoluer les réseaux locaux Messagerie et accès Internet : Gérer les comptes de messagerie (création, modification, suppression) Configurer les clients de messagerie Suivre la maintenance avec les fournisseurs Assistance aux utilisateurs : Assister, conseiller et former les utilisateurs sur l'environnement micro Dépanner les utilisateurs à distance Prendre en charge les demandes utilisateurs et assurer l'assistance téléphonique Diagnostiquer les incidents et apporter des réponses adaptées Sécurité des systèmes d'information : Veiller à l'intégrité, à la sécurité et à la confidentialité des données Gérer les droits d'accès Restaurer les données si nécessaire Surveiller le bon fonctionnement de la messagerie et d'Internet (quotas, usages, etc.) Installer les correctifs systèmes sur les serveurs et postes de travail Gérer l'antivirus Effectuer les sauvegardes sur supports magnétiques et les sécuriser Assurer un contrôle de premier niveau de la sécurité physique du centre informatique (climatisation, électricité, alarme.) Gestion du budget et des achats : Réceptionner, vérifier et livrer en interne les fournitures et matériels Profil recherché BTS/DUT Informatique ou équivalent acquis par l'expérience Bonnes connaissances générales en informatique : systèmes d'exploitation (Windows, Unix, Linux), logiciels bureautiques, PC et laptops, téléphonie, antivirus, imprimantes Savoir-faire Diagnostiquer et résoudre des problématiques systèmes et réseaux Utiliser des outils de déploiement automatisé et de gestion de parc Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation Utiliser les outils de support à distance Respecter les procédures Communiquer efficacement avec les utilisateurs Travailler en équipe Gérer son temps et prioriser les actions S'adapter aux évolutions technologiques Savoir être Autonome, rigoureux(se), organisé(e) et pédagogue, vous disposez d'un bon esprit d'analyse et d'un excellent sens du relationnel., * Administrer un système d'informationsCette compétence est indispensable

• Apporter une assistance technique aux équipesCette compétence est indispensable
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctivesCette compétence est indispensable
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiquesCette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Rejoignez notre équipe et contribuez activement à la performance et à la sécurité de notre système d'information. Vos missions principales : Veille technologique : Suivre les évolutions technologiques du marché dans votre domaine Études, gestion et déploiement des logiciels micro Participer aux études et à la gestion des logiciels micro Mettre en place les nouveaux logiciels micro Assurer la maintenance corrective et évolutive en lien avec les utilisateurs et les éditeurs Architecture et infrastructures : Administrer les serveurs Unix et surveiller leur bon fonctionnement Administrer le réseau distant et superviser son fonctionnement Production et exploitation : Assurer les éditions centralisées Éditer les avis d'échéance, lettres de relance, etc. Conditionner et mettre à disposition les documents produits Chaînes d'exploitation : Lancer et suivre les chaînes d'exploitation informatique Contrôler les résultats produits Télétransmettre les fichiers aux organismes publics (CAF, CTO