Servicedeskmedewerker ict

"Wat heeft Fransje hieraan?" Bij ons draait ICT niet om systemen. Het draait om mensen. Fransje woonde op één van onze locaties in Noord- en Midden-Limburg. Hij moet kunnen vertrouwen op veilige zorg, stabiele systemen en slimme technologie die haar ondersteunt in het dagelijks leven. Als Medewerker ICT Regie & Support zorg jij ervoor dat onze collega's in de zorg optimaal kunnen werken zodat zij er volledig kunnen zijn voor cliënten zoals Fransje.

Deze functie is méér dan support: - Je neemt regie over ICT-meldingen, wijzigingen en verbeteringen; - Je bewaakt de samenwerking tussen gebruikers, interne specialisten en leveranciers; - Je daagt leveranciers inhoudelijk uit en spreekt ze aan op afspraken; - Je draagt bij aan projecten zoals: - De implementatie van een nieuwe ITSM-oplossing - De vernieuwing van onze IAM-omgeving - De herinrichting van netwerk, telefonie en zorgdomotica - Je adviseert over de digitale werkplek en inzet van zorgtechnologie; - Je werkt breed: van werkplekbeheer tot netwerk, VOIP, domotica en security; - Je combineert techniek met regie en advisering; - Je werkt direct mee aan innovatie (AI, zorgtechnologie, domotica); - Je hebt zichtbare impact op het primaire zorgproces; - Je bouwt mee aan professionalisering en standaardisatie

Wat breng jij mee? - Je beschikt over brede ICT-kennis op minimaal mbo-4 niveau; - Je hebt ervaring met werkplektechnologie, netwerken, VOIP-servers en bij voorkeur zorgdomotica; - Je begrijpt security- en privacyvraagstukken (AVG); ...

Je komt terecht in een betrokken ICT-team binnen een organisatie met circa 1300 medewerkers. We werken hard, lachen soms hard en staan naast elkaar wanneer het nodig is.