functioneel beheerder
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Heb je er ooit bij stilgestaan hoeveel applicaties er nodig zijn om een organisatie soepel te laten draaien? Als functioneel beheerder bedrijfsvoeringsapplicaties duik je diep in de systemen die de ruggengraat vormen van onze bedrijfsvoering, zoals YouForce, Cognos en TOPdesk. Je zorgt ervoor dat alles werkt zoals het hoort, dat koppelingen naadloos functioneren en dat de architectuur robuust blijft. Jouw werk heeft directe impact op het dagelijkse reilen en zeilen van collega's. Van het stroomlijnen van financiële processen tot het optimaliseren van HR-systemen, jouw expertise zorgt voor efficiëntie en tevreden gebruikers. Je bent de spil tussen techniek en gebruiker, waarbij je complexe vraagstukken vertaalt naar heldere oplossingen. Je speelt een sleutelrol in projecten en draagt bij aan de professionalisering van het ICT-team. Je pakt de regie bij updates en werkt nauw samen met leveranciers om de applicaties up-to-date te houden. Denk aan het implementeren van nieuwe functionaliteiten in Key2Financiën of het optimaliseren van SmartAIM voor een betere toegangsbeveiliging. Dit is jouw kans om echt het verschil te maken en de organisatie naar een hoger niveau te tillen. Ga jij de uitdaging aan?
Als functioneel beheerder draag je direct bij aan de continuïteit en optimalisatie van onze bedrijfsvoeringsapplicaties. Je krijgt de kans om je expertise in te zetten voor systemen zoals YouForce, Cognos en TOPdesk, en zo de dagelijkse processen van collega's te stroomlijnen. Dit is een dynamische rol waarin je niet alleen problemen oplost, maar ook actief meedenkt over verbeteringen en innovaties binnen een team dat volop in ontwikkeling is. Je werk is tastbaar en heeft direct impact op de hele organisatie.
- Je zorgt voor het beheer en de continuïteit van bedrijfsvoeringsapplicaties, waaronder YouForce, Cognos, Key2Financien, SmartAIM en TOPdesk.
- Je voert alle updates uit, waarbij je samenwerkt met zowel interne teams als externe leveranciers.
- Je fungeert als volwaardige gesprekspartner voor gebruikers, management en IT-leveranciers.
- Je levert input voor projecten, planningen en het jaarplan.
- Je analyseert complexe vraagstukken en vertaalt deze naar concrete oplossingen en verbeteringen.
Requirements
Je bent een proactieve, analytische en stressbestendige functioneel beheerder die zich snel aanpast aan nieuwe situaties. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden en servicegerichte houding streef je altijd naar de hoogste kwaliteit. Je bent een teamspeler, maar kunt ook uitstekend zelfstandig werken, neemt verantwoordelijkheid en bent niet bang om vragen te stellen of initiatief te tonen. Jouw vermogen om te schakelen tussen techniek en gebruiker maakt je een waardevolle gesprekspartner.
- Een afgeronde hbo-opleiding in een IT-richting is vereist.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder bij een gemeente of samenwerkingsverband.
- Werkervaring bij een gemeentelijke organisatie of samenwerkingsverband met/voor tenminste 100.000 inwoners.
- Je beschikt over aantoonbare kennis van IT-processen, koppelingen en (applicatie)architectuur.
- Je bent in het bezit van zowel een BISL als een ITIL certificering.
- Ervaring met Topdesk voor het afhandelen van meldingen is een must.
- Je bent uiterlijk per 1 april 2026 beschikbaar voor 32 uur per week en minimaal 24 uur per week aanwezig op kantoor.
