First-Level-Supporter/in

t32 t33 t34 t35 t36 t37 t41 t42 t53 1 t52 1 t53 t51 2 t52 t53 1 t52 1 t53 t51 2 t52 t49 1 t50 t54 t51 t49 t80 t82 1 t81 2 t82 t83 t81 t84 t57 2 0f3n t57 t58 t89 1 t87 t88 t89 t90 t91 t92 t94 1 t95 1 t108 1 4 t97 1 t108 hfn4 t93 t94 t95 t96 t97 t100 1 t86 0f3n 1 t98 t99 t100 t85 4 t86 t101 t102 hf t85 t103 2 t104 t105 t103 t106 t66 1 t66 t67 t68 t69 t71 1 t65 1 0f3n t70 t71 t63 t64 t65 t76 1 t10 1 t14 1 t107 1 t56 4 t107 t62 2 t45 1 t47 1 t13 6fn5 hfnf2n3 3fn3f3n2f 3fn3f3n2fn4 3fn3f3n8 8 t14 t48 t56 t62 t43 t44 t45 t46 t47 d0 t72 1 2 t74 t9 1 t75 t76 t10 t11 t12 t13 t72 t73 t8 2 t9 t6 3 t7 hf t5 t6 t8 t77 c3581326550 1 t4 t78 t79 1, Als IT-Systemadministrator (m/w/d) unterstützt du unser internes IT-Team am Hauptstandort Köln bei der Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur der Qvest Group. Zu deinen abwechslungsreichen Aufgaben gehören das Bearbeiten von 1st-Level-Supportanfragen, die Unterstützung bei der Administration unseres E-Mail-Gateways sowie die Mitarbeit in der Verwaltung unserer Microsoft 365 Umgebung und unseres Active Directory. Du arbeitest eng mit erfahrenen Kolleg*innen zusammen, übernimmst schrittweise eigene Aufgabenbereiche und entwickelst dich fachlich kontinuierlich weiter. Dabei hast du Berührungspunkte zu verschiedenen Abteilungen und Standorten innerhalb der Unternehmensgruppe und trägst aktiv zu einem reibungslosen IT-Betrieb bei. ### Deine Aufgaben - 1st Level Support am Hauptstandort Köln und Betreuung der Kollegen und Kolleginnen in den nationalen und internationalen Standorten hinsichtlich aller IT-Anfragen - Bearbeitung von Anfragen im Ticket-System -

Planung, Installation, Konfiguration, Wartung und Dokumentation unserer IT-Infrastruktur - Administration von Microsoft 365, CrowdStrike, Mimecast, Active Directory, Entra ID, Atlassian Software - User- und Gruppenmanagement in unseren Systemen (Benutzer- und Rollenadministration) - Mobile Device Management inklusive Beschaffung und Vertragsmanagement - Installation und Konfiguration von Laptops für neue und vorhandene Mitarbeiter - Erstellung von technischen Dokumentationen, Konzepten, Anleitungen und Handbüchern - Bestandsverwaltung der IT-Hardware und IT-Software in unserem Assetmanagement Tool und ERP-System ### Dein Profil - Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Berufs- bzw. Studienbildung - Gute Kenntnisse in den Betriebssystemen Microsoft Windows (Windows Server, Windows Client) - Gute Kenntnisse in den Bereichen MS Active-Directory, MS Entra ID, MS Office, MS Teams - Grundkenntnisse im Bereich Benutzer- und Rollenadministration sowie Remote Support - Erste Erfahrungen mit MDM, Mimecast, Atlassian Produkten und Ticket Systemen wünschenswert - Hohe Eigenverantwortung und Selbstständigkeit mit "Can-Do"-Einstellung - Strukturiertes- und lösungsorientiertes Vorgehen und ausgeprägter Hands-on-Mentalität - Genaues, gewissenhaftes und verantwortungsvolles Arbeiten - Organisationstalent, Belastbarkeit und Teamfähigkeit - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Zertifizierungen wie CCNP, CCIE oder ähnliche sind von Vorteil - Hohes Maß an Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Über Qvest - die Zukunft schon heute gemeinsam gestalten Qvest ist ein weltweit führender Systemarchitekt, Entwickler von Softwareprodukten und Integrator für Medien-, Informations- und Kommunikationstechnologie. Wir beraten und betreuen Organisationen und Unternehmen weltweit bei der Digitalen Transformation. Was wir

1 2 3 4 t1 t2 t3 1 t3 hf t16 t15 1 t28 1 t32 1 t35 1 t40 1 t39 2 t40 t37 1 t38 t39 t41 1 24fn 24fn8 4f3n 58fn 4f3n9 6fn t17 t18 t19 t20 t15 t21 t22 t23 t24 t25 t26 t27 t28 t29 t30 t31, genau tun? Qvest kümmert sich zum Beispiel um Multi-Plattform-Content-Delivery, künstliche Intelligenz, Data Analytics, Multi-Cloud-Management und IP-Infrastrukturen. Unsere Experten vereinen Kompetenzen aus Disziplinen wie Consulting, Produktstrategie, Medientechnologie, Softwareentwicklung und UX-Design. Klingt anspruchsvoll? Ist es auch. Und genau das macht die Arbeit bei Qvest so interessant, abwechslungsreich und inspirierend. Heute sind rund 1.200 hoch motivierte und spezialisierte Mitarbeiter*innen für unsere Kunden auf der ganzen Welt im Einsatz - darunter zahlreiche namhafte Mediennetzwerke, Telekommunikationsanbieter und Broadcaster sowie Unternehmen und Organisationen aus der Industrie und dem öffentlichen Sektor. Unser Hauptsitz ist Köln. Daneben haben wir weitere Standorte in Deutschland, Europa, den USA, dem Nahen Osten, Südostasien und Australien. Deine Bewerbung Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich direkt. Solltest du Fragen haben, wende dich bitte über die Mailadresse jobs@career.qvest.com an unser Talent-Acquisition-Team. IT System Administrator (m/w/d) ARBEIT 3 DEUTSCHLAND Köln 50829 NORDRHEIN_WESTFALEN Adolf-Grimme-Allee 50.986206 6.8907015 KEINE_ANGABEN 2026-03-11 KEINE_ANGABE

2 Qvest ist ein weltweit führender Systemarchitekt, Entwickler von Softwareprodukten und Integrator für Medien-, Informations- und Kommunikationstechnologie. Wir beraten und betreuen Organisationen und Unternehmen weltweit bei der Digitalen Transformation. Was wir genau tun? Qvest kümmert sich zum Beispiel um Multi-Plattform-Content-Delivery, künstliche Intelligenz, Data Analytics, Multi-Cloud-Management und IP-Infrastrukturen. Unsere Experten vereinen Kompetenzen aus Disziplinen wie Consulting, Produktstrategie, Medientechnologie, Softwareentwicklung und UX-Design. Klingt anspruchsvoll? Ist es auch. Und genau das macht die Arbeit bei Qvest so interessant, abwechslungsreich und inspirierend. Qvest GmbH 1991 Köln headerbild Homepage http://www.qvest.com Flexible Arbeitszeiten Homeoffice / Mobiles Arbeiten Vermögenswirksame Leistungen Firmenevents Rabatte für Mitarbeitende Weiterbildungen Betriebliche Altersvorsorge Parkmöglichkeiten Gute Verkehrsanbindung Moderne technische Ausstattung True Medientechnologie IT Medientechnik Consulting True