Helpdesk medewerker

De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem

Werken met een besturingssysteem: Windows

Opleidingen geven in het gebruik van informatica- of bureaumaticasystemen of -uitrusting

De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren

Basisonderhoud aan informaticamateriaal uitvoeren

Gegevens archiveren

Corrigerende maatregelen bepalen

Technische ondersteuning verlenen

Vakdocumentatie bijwerken

Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem

Een diagnose stellen van een storing

Hardware installeren

Een softwarestructuur configureren

Gebruikers ondersteunen vanop afstand

Back-ups maken en terugzetten

Toestellen of systemen configureren

Toezicht houden op de werking van netwerken, hard- en software

Tickets beheren in een helpdesk systeem

Technische controle

Minstens 2 jaar ervaring

Minstens 2 jaar ervaring

Wilt u werken bij de IT Partner of the Year van de afgelopen jaren dan bent u bij ons aan het juiste adres. Klopt we zijn er terecht fier op :-