IT support medewerker

• het eerste aanspreekpunt bent voor IT-vragen en instaat voor het behandelen en opvolgen van tickets binnen hun interne helpdesk;
• collega's ondersteunt bij vragen rond hardware, software, netwerkconnecties en mobiele toestellen;
• gebruikersaccounts en toegangsrechten beheert binnen Microsoft 365 en Entra ID;
• de onboarding en offboarding van medewerkers nauwkeurig opvolgt, van apparatuur tot digitale toegang;
• zorgt voor basisinstallatie, beheer en onderhoud van laptops, randapparatuur, handheld scanners, printers en andere hardwarecomponenten;
• meewerkt aan het dagelijks beheer van ons telefoniesysteem en de mobiele telefonieomgeving;
• basistaken uitvoert op onze virtualisatie-omgeving (lokaal gehost in Aalter), zoals monitoring en eenvoudige systeemacties;
• meedenkt over verbeteringen binnen processen, documentatie en procedures.
• het Microsoft Power Platform verder ontwikkelt en inzet om interne processen te automatiseren, efficiënter te maken en medewerkers te ondersteunen met gebruiksvriendelijke oplossingen (Power Apps, Power Automate, ,…).

• Microsoft 365: Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune,…
• Entra ID (Azure Active Directory)
• 3CX telefonieplatform
• VMware
• Windows beheer
• Basis netwerkconcepten (DHCP, DNS, VLAN's, …)

De ideale collega is iemand...

• graag collega's ondersteunt en helder communiceert;
• nauwkeurig werkt en oog heeft voor procedures en veiligheid;
• probleemoplossend denkt en technisch inzicht heeft;
• zelfstandig kan werken maar ook goed functioneert in teamverband;
• gemotiveerd is om te groeien in een rol met zowel support- als systeembeheeraspecten.

Ervaring binnen een vergelijkbare rol is een pluspunt, maar geen vereiste. Je loon en extralegale voordelen

• Een marktconfome verloning en een uitgebreid pakket van extralegale voordelen, bestaande uit maaltijdcheques t.b.v. €8, ecocheques, groeps- & hospitalisatieverzekering, ... en naast al deze voordelen is er eveneens mogelijkheid tot thuiswerk.

Zo zit het met je vakantie

• Minimaal 20 wettelijke verlofdagen, aangevuld met extra dagen volgens sector of anciënniteit

Accent Jobs Bekijk alle jobs

• Aalter, Oost-Vlaanderen

• € 2.400-3.200 per maand

• Vast

• Voltijds

• Mogelijkheid om verlof af te stemmen met jouw team, want het bedrijf is niet collectief gesloten