IT Support Engineer
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Als IT Support Engineer bied je on-site en remote technische ondersteuning aan collega's; primair in Nederland en de EMEA-regio, maar soms ook in andere delen van de wereld. Met de andere supportcollega's ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van migraties en projecten en voor het afhandelen van verschillende inkomende tickets, variërend van het oplossen van een hardwareprobleem tot diep in aanvragen duiken en het vinden van de juiste oplossing. Het identificeren van mogelijkheden voor verdere optimalisaties en voortdurende verbeteringen is ook een belangrijk onderdeel van je werk.
Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.
Requirements
De IT Support Specialist die wij zoeken is klant- en oplossingsgericht en is een meester in het analyseren van problemen en het stellen van prioriteiten. Daarnaast heb je:
- Minimaal mbo4 in ICT;
- Een paar jaar ervaring met het leveren van IT Support op topniveau in een complexe organisatie;
- Specifieke kennis van Windows- en Microsoft Cloud-omgevingen en -producten en van netwerktechnologie;
- Een flexibele instelling en de mogelijkheid om soms 's avonds of in het weekend te kunnen werken;
- Een geldig (Nederlands) rijbewijs;
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
Benefits & conditions
Een mooie fulltime functie (40 uur per week) in de buurt van Schiphol. Het salaris voor de functie ligt tussen €3000 - 4000 bruto per maand. Over de secundaire voorwaarden vertellen we je graag meer in een persoonlijk gesprek.
