ICT-Medewerker

Ben jij probleemoplossend ingesteld en wil je bijdragen aan een goed functionerende IT-omgeving in de maritieme sector? Als ICT-Helpdesk medewerker vervul je een cruciale rol binnen ons technische team. Je behandelt zowel 1e- als 2e-lijns incidenten en service requests die binnenkomen via telefoon, e-mail en het ticketsysteem. Maar daarmee houdt het niet op: je ondersteunt ook het beheer, onderhoud en de optimalisatie van onze IT-omgeving. In deze afwisselende functie werk je samen met diverse afdelingen en draag je direct bij aan de continuïteit van onze bedrijfsprocessen. Wil je groeien en tegelijkertijd een impact maken? Dan is deze rol precies wat je zoekt.

Om succesvol te zijn in deze rol, beschik je over een gezonde dosis technische kennis en probleemoplossend denkvermogen. Daarnaast vragen wij:

• Een afgeronde mbo-opleiding in IT of een vergelijkbare richting.
• Tussen de 0 en 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Kennis van Windows-omgevingen en basiskennis van netwerken.
• Ervaring met het werken in een ticketsysteem is een pré.
• Een klantgerichte houding en vermogen om helder te communiceren.

Wij bieden je een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket dat past bij je ervaring en inzet. Bij deze functie kun je rekenen op:

• Een competitief salaris, passend bij jouw expertise en ervaring.
• Een pensioenregeling die je toekomst veiligstelt.
• 25 vakantiedagen om op te laden, plus extra vrije dagen bij een fulltime dienstverband.
• De mogelijkheid om relevante opleidingen en cursussen te volgen.
• Een prettige werksfeer in een sector die voortdurend in beweging is.