IT Systems & Support Engineer
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Chez Home Invest Belgium, vous ne trouvez pas seulement un emploi - vous rejoignez une organisation chaleureuse, dynamique et centrée sur l'humain. Notre mission, "Devenir le bailleur de référence", se reflète dans tout ce que nous entreprenons : nous ne construisons pas seulement de l'immobilier, mais aussi des équipes solides et une culture de travail positive où chacun se sent valorisé. Nos valeurs fondamentales - esprit d'entreprise, excellence, intégrité, orientation client, durabilité et travail d'équipe - sont au cœur de notre culture d'entreprise. Nous croyons en une communication ouverte, le respect mutuel et un environnement inclusif où vous pouvez être vous-même et évoluer. Votre rôle... Nous recherchons un(e) IT Systems & Support Engineer (junior/medior) pragmatique pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien d'un environnement de travail fiable, sécurisé et convivial pour environ 50 collègues qui utilisent Microsoft 365, Azure et d'autres outils de travail modernes. Vous ferez partie d'une petite équipe IT compétente, en collaborant avec l'IT Manager, un .NET software developer et plusieurs partenaires IT externes. Vous bénéficierez d'une grande autonomie, tout en pouvant compter à tout moment sur l'expertise des collègues expérimentés. Vos principales responsabilités comprendront: Assister vos collègues dans leurs besoins informatiques quotidiens : les aider à résoudre leurs problèmes de connexion, fournir une assistance pour Microsoft Windows et Office, résoudre les problèmes d'impression et analyser les problèmes liés aux applications. Aider les collègues à relever des défis informatiques (p.ex. dans Microsoft Excel ou Microsoft Copilot). Gérer et surveiller notre infrastructure cloud Microsoft 365 et Azure. Gérer et survailler l'infrastructure de notre siège Social (pare-feu, switches, points d'accès, salles de Teams, …) Répondre aux alertes SIEM/SOC pendant les heures de bureau. Effectuer la maintenance informatique courante (mises à jour de firmware, tests de restauration des sauvegardes, améliorations continues de la sécurité) Tenir à jour notre catalogue « Choose Your Own Device », préparer de nouveaux postes de travail, gérer les RMA et tenir à jour l'inventaire de nos actifs IT. Au fil du temps, et en fonction de vos compétences et de vos centres d'intérêt, vous pourrez également participer à divers projets d'amélioration IT et digitale, tels que la formation des utilisateurs, l'automatisation low-code, l'automatisation via l'IA, la création de rapports Power BI, les tests logiciels, etc.
Requirements
Vous êtes titulaire d'un bachelier en informatique, IT, ou équivalent par l'expérience Vous êtes capable d'assister les collègues avec aisance en néerlandais et en français, et vous comprenez et suivez sans difficulté l'anglais (écrit et parlé). Vous avez de l'expérience avec les environnements Windows et la suite Microsoft 365 (Office, OneDrive, SharePoint, etc.) Vous maîtrisez l'infrastructure cloud Microsoft (Azure, Entra ID, accès conditionnel, etc.) Vous possédez des connaissances pratiques des principes de base des réseaux et des concepts courants liés aux pare-feu. Vous savez utiliser des outils d'IA dans votre travail quotidien, tout en gardant un esprit critique. Vous avez une approche orientée client et de solides compétences en communication, vous êtes capables d'expliquer des sujets techniques à des collègues non-spécialisés. Vous disposez d'un esprit analytique et critique aigu. Notre offre... Un poste à réel impact, où vos idées en matière de sécurité, d'automatisation et d'expérience utilisateur sont rapidement mises en pratique. Un contrat à temps plein ou à temps partiel (80%) avec une rémunération attractive. Travailler avec des technologies les plus modernes de Microsoft. Un environnement de travail agréable où le développement personnel est une priorité. Une "CYOD"-policy pour votre smartphone, votre PC et votre bureau à domicile.
Benefits & conditions
La possibilité de travailler "hybride" : vous pouvez travailler jusqu'à 3 jours/semaine à domicile, et de tout nouveaux bureaux seront mis à votre disposition dans le courant de l'année. Un salaire attractif comprenant un paquet d'avantages extralégaux.
