Technicien Support Informatique (h/f)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
o Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non (matériel téléphonie, réseau bureautique, pc et moyen d'impression) o Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non o Analyser, diagnostiquer et résoudre des demandes à partir de procédures existantes ou non o Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes o Participer à l'installation et la configuration d'équipements infra (serveurs, réseaux, stockage…) à partir de procédures existantes
- Le/la technicien(ne) agira dans un environnement industriel
- Compétences techniques
Requirements
o Windows 10-11 / Windows server - DHCP-DNS-Serveur d'impression o Apple o Service Now o Notions solides sur le réseau et sur l'active directory o Gestion de mini projets
- Établissement de procédures simples et complexes.
- Anglais courant obligatoire, * Compétences techniques :
o Windows 10-11 / Windows server - DHCP-DNS-Serveur d'impression o Apple o Service Now o Notions solides sur le réseau et sur l'active directory o Gestion de mini projets
- Établissement de procédures simples et complexes.
- Anglais courant obligatoire
Benefits & conditions
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